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如何在审计参与中快速建立更强大的融洽关系和关系

作为KLM审计与遵守的创始人,我缓解了应力,担心商务人士经常在处理合规问题时感受到。

软技能通常被认为是没有传统衡量方式的技能。

软技能通常被认为是没有传统衡量方式的技能。

在一个完美的世界里

在一个完美的世界中,我们将一直有我们需要与客户建立关系。

但世界并不完美,在某些角色中,您需要至少对您的客户进行融洽关系,并且近乎立即建立关系的方式。

曾经去过一家餐馆,觉得与你的女服务员瞬间连接吗?你总是因为你喜欢经营者,你总是在超市经过同一个登记册吗?

有时你觉得你真的知道这些人,觉得很舒服地跟他们说话,如果你在工作环境之外看到它们很乐意打招呼。

如果您在任何时候都经历过这件事,那么祝贺,您已经与某人遇到过掌握沟通和关系建设的软技能并使用它们的人遇到!

什么是软技能?

艰难的技能传统上更容易识别软技能。例如,如果您作为律师担任律师,艰巨的技能是与职位相关的求职和易于测量,您将拥有某些资格和经验,可以证明和评估。

软技能通常被认为是没有传统衡量方式的技能,可以包括:

  • 沟通
  • 团队合作
  • 社交技能
  • 积极倾听
  • 建立关系

一种方法来看是你的软技能是你独特的卖点,每个想成为律师的每个人都完成了同样的课程并获得了相同的资格,这使你有所不同,是什么让你带来竞争优势你脱颖而出吗?

这通常是您通过不同生活经历制定的软技能。对于一些人来说,他们自然地来,但他们也可以学习。有时,所有所需要的是对你做事的方式很小。

良好的关系

关系建设被认为是创造幸福和生产性工作场所的重要一步。

想想自己的工作。你认为至少有一个人的角色是你认为是一个朋友,你发现自己感觉更好地上班。

你觉得有一个人实际得到你的人,你有人有人发泄,当事情出错时,有人分享好消息。

你希望在良好的关系中找到什么?

在查看您希望出于良好的业务关系时,最好与您的个人关系进行比较。如果你要和某人一起度过大量的时间,让我们面对它 - 可悲的是,我们经常花更多的时间与同事一起比我们自己的家人在一起,你的愿望清单是什么?它可能包括:

相信

不得不保持外观,或者玩某种角色只是为了适应,可以筋疲力尽!您希望能够成为自己,或者至少与您的角色允许一样多。

当你开始学习如何阅读人们,你可以判断有人不是自己。你开始想知道他们试图隐藏的是什么,它可以让你不相信它们。如果您觉得自己知道他们是谁,您更有可能相信某人,您也更幸福地与他们开展业务。

介意

我们都知道一个没有任何东西的人。总是有些东西或其他人来责备。你真的相信他们吗?

有人愿意出来说他们犯了错误,他们准备好修复它让你在处理他们时更有信心。我们知道没有人是完美的,如此好的或坏,拥有它,这并不难!

开放通信

良好的关系取决于开放和诚实的通信。

这个例子可能是女士们将与之相关的女士们 - 如果你和朋友一起购物,你试着衣服,你希望他们诚实,告诉你一些东西看起来很糟糕。你不想要一个只会告诉你他们认为你想听到的东西,特别是在商业中,你想要一个感觉舒服的人说实话。

相互尊重

在某人觉得舒服地说出真理之前,他们首先需要自信地讲话。知道他们实际上可以说,他们的意见是有价值的,并考虑建立信任和尊重关系的长远。

没有任何关系,商业或个人,有效,如果它是片面的。良好的关系包括讨论,妥协和能够实现相互协议,每个人都可能不喜欢这些结果,但如果他们觉得他们有一些输入可以更顺畅。

关系建设审计参与

进行审计时,您的目标是获取您需要了解您正在审计业务领域的真正发生的内容的信息。

文件和报告只能告诉您这么多。找出真正发生的事情,你需要与实际每天做这项工作的人交谈。如果说明是对的,或者如果有更好的方法,它们是那些是否正在遵循记录的工作指令的人。

了解如何快速建立融洽关系可以帮助您更轻松地获取信息,并可能帮助您了解超过您的信息。

本文对提交人的知识最为准确而诚实。内容仅供参观或娱乐目的,并不能替代商业,财务,法律或技术问题的个人律师或专业建议。

©2017 Katrina McKenzie

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