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7您业务的惊人市场细分策略

Michael拥有国际商务学位,目前在一家全球性电子商务公司工作。

市场细分

市场细分基本上涉及识别业务在运营的广泛市场的复杂过程,然后将该市场分解为细分,以便找到最相关的利基,并相应地制定适合每个人的业务策略。

许多营销人员在细分市场时失败了,因为他们在这一过程中形成了概括和刻板印象。这些偏见包括所有的青少年都有叛逆的倾向,或者所有的老年女性都忠于同一个化妆品品牌。

这些先入为主实际上是误解。这是因为人口统计学是多级,买方行为可能受到趋势,文化,季节和地点等因素的影响。因此,为了在实现任何业务战略之前,甚至在狭隘的头脑上接近市场细分就是邀请失败。

如果你提供的产品或服务的80%被20%的顾客消费,那么细分的目标就是优先考虑这20%的顾客,然后找到其他和他们相似的人。

定义细分

市场细分有潜力让你所参与的业务获得优势,变得非常富有成效,不管这个行业有多么具有挑战性和竞争性。

在80/20规则之后,您了解您提供的产品或服务的80%以上的客户消耗了20%。因此,市场细分的目标是优先考虑20%,并找到那样喜欢它们的人。

通过这种方式,与投资该组,您将能够通过投资来实现最佳结果,并且与您试图到达整个市场的情况相比,您将能够以更少的努力销售更多的产品。这就是您实现更高销量和获得盈利能力的方式。

你的细分市场是由那些真正对你的产品感兴趣并消费它的人组成的。通过市场细分,你可以找到有利可图的目标,与忠实客户接触,做生意,并获得他们的评论。

为了有一个有效的市场细分策略,您需要有一个细分:

  • 可衡量的:可以收集业务的关键数据,涉及细分
  • 盈利:足够大以实现所需的销售量
  • 可达:您的企业分销系统能覆盖吗

研究销售策略您的竞争对手正在使用,并找出哪些产品正在向您的应用程序提供或与您相同的买家提供。

请记住,忠于您的客户也正在通过竞争对手的各种销售方法提供其他几种产品和服务。因此,您需要有一个稳定的计划如何保留它们。

七种策略

市场细分涉及七个步骤:

1.确定更广泛的市场

您需要能够定义业务运营的更广泛的市场。要了解这一点,研究了你所处的行业。

什么样的消费者利用您的业务提供的产品或服务?他们的特点是什么?

2.列出潜在的客户需求

这是一次头脑风暴会议。考虑一下你所确定的更广阔的市场,然后问自己一个问题:“什么?需要这些潜在的客户有吗?“

您在此列表中识别的客户需求越多,您在业务效率方面的位置就越好。这是因为你不仅要做出营销决策,还要做出明智的营销决策。

您可以在此列表中开始写下来,然后在某个点击中墙壁或绘制空白。如果发生这种情况,只需将自己放在潜在客户的鞋子上,并问自己,“为什么要购买此产品或服务?”

您需要建立究竟可以将它们移动以进行购买决策。询问您的相关问题将使您能够确定潜在客户在市场上的确切需求。

3.创建子市场

一旦您有一个清晰的图片,您将作为典型客户分类的人,您可以遵循MCCARTHY和PerReault的过程。它涉及在该典型客户周围创建子市场,然后根据您使用相同的营销策略来满足他们的需求,将类似的人聚合到该段中。

这样做的方法是打开电子表格并开始记录该段。在一个新列的顶部,键入您将在符合标题的特定需求中。然后,决定是否应包括在该第一段中的给定的个人,或者您应该为该人创建一个新段。

对于你所形成的每一个狭窄的市场,都要包括该市场中人们的人口统计和需求特征。对于这个练习,没有特定的公式可以用来识别更狭窄的市场,所以你将需要依靠你的经验和最好的判断。您还可以分发问卷或创建民意调查,以收集有助于您更准确理解的统计数据。

避免成为所有人的一切。你的商业视频、信息和其他促销沟通需要根据你的细分市场来定制,也就是你定义的细分市场。

4.处理需要尺寸

完成列出每个市场段的需要尺寸的列表后,下一步是确定哪些有哪些具有确定性值。

换句话说,需要在该潜在客户的决策过程中产生差异?

有一些只是属于一般的想要和愿望的范畴,但为了有效的营销,我们需要确定哪些需要被采取行动。

5.标记每个细分市场

一旦你确定了你的细分市场的决定性因素是什么,下一步是审查和给每个合适的名称。

对于此练习,您需要依赖最重要的确定维度。特征细分的关键决定因素是什么?

6.评估行为

在标记市场细分后,考虑您了解的其他特征是有关这些市场的影响。

什么是市场行为和触发的是什么?大多数段可能具有似乎类似的需求,但实际上,它们是不同的需求。

一旦您了解所涉及的不同需求以及它们如何彼此不同,您将能够相应地使您的策略和方法进行多样化。在处理竞争产品时,这将有助于您变得更加有效和成功。

7.估计的尺寸

一旦识别并检查了每个段,即使这可能仅是广义的图形,也必须估计大小。

这个估计对于以后的销售预测和市场营销阶段是必不可少的。因此,尽可能多做相关的研究,以获得最准确的数据,因为这将使想法形成和实现之后更容易。

一旦完成了这第七步,你就可以为每个细分市场量身定制营销策略、产品或服务了。

结论

你的市场细分实际上是你的利基,你需要为你的产品和服务定制你的营销努力,以最好的方式和最合适的方式可能。这将使你们避免批量生产的缺点和损失。相反,你将能够按需生产。

由于技术现代进步,今天有可能自定义。由于客户的需求越来越多,为越来越多的产品和服务而言,一定尺寸适合所有方法不再产生有效的结果。

你建立的所有东西,包括你的网站和在线展示,都需要基于你的细分市场的特征来构建。你的商业视频、信息和其他促销沟通需要根据你的细分市场来定制,也就是你定义的细分市场。

避免尝试成为每个人的一切。作为一个杰出的交易和大师,没有屈服于今天的世界。市场细分将向您展示如何区分自己。

更具体地说,您能够自定义您正在处理的客户的方法,越倾向于与您的产品和服务识别自己。这是建立您业务的有效方式。

所以通过个性化您的方法来区分自己。不要概括。相反,花点时间正确了解您的观众。这可能会带你更多的时间和牺牲,但它将在长远来看。

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