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ReviewMeta与Fakespot:哪个审查分析器更好?

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ReviewMeta.com和Fakespot.com是分析在线评论的工具。ReviewMeta只针对亚马逊,而Fakespot在包括亚马逊、沃尔玛、百思买和eBay在内的几个电子商务网站工作。其中,Fakespot是最方便的,ReviewMeta是最彻底的。

电子商务网站填充了虚假的评论,既积极和消极。许多卖家购买假的积极审查,使其产品更理想和假的否定审查,使竞争产品看起来很糟糕。那么你怎么知道要相信哪些评论?Deviewmeta.com和Fakespot.com等工具声称要帮助您,但它们有多可靠?

ReviewMeta和Fake Spot提供了分析亚马逊(Amazon.com)和百思买(Best Buy)等电子商务网站正面和负面评论的工具

ReviewMeta和Fake Spot提供了分析亚马逊(Amazon.com)和百思买(Best Buy)等电子商务网站正面和负面评论的工具

这些工具的潜在缺点

Fakespot很方便,因为它是Google Chrome扩展名。一旦安装,它就提供了一封信等级,因为您滚动了产品。虽然这是用户友好的,但它也可能令人困惑,因为这封信等级代表了评论的质量,而不是产品的质量。

“Fakespot不审查任何产品或公司。我们只达到产品评论。”

我回顾了我过去在亚马逊的订单,我买过的好几个产品的评级是C, D,或F,其中F的产品是theGood'n'fun三重调味生皮kabobs我的狗对它很着迷。这是低评级的原因之一:

“我们的引擎检测到清单/变化有异常的审核计数历史。”

当我查看ReviewMeta上的列表时,我发现了这些烤肉有一个可能的原因异常回顾计数历史

“审查劫持警报!5个评论来自一个看似不同的产品变体。”

评审劫持发生在产品变更但评审仍然存在的情况下。这种情况发生时,卖家劫持一个不相关的清单,并添加它作为一个产品变体,使其看起来像他们的产品有许多积极的评价。你可能在亚马逊上看到过,一款产品有4.5颗星的评价,但当你向下滚动查看评论时,很多人指的是一款完全不同的产品。

对于这些狗肉烤肉,ReviewMeta提供了在该列表下可用的先前产品的列表。它们都是相同的变体Good'n'fun三重调味生皮kabobs。这看起来像劫机,其实不是。因为ReviewMeta提供了更多关于它为什么用这种方式对产品进行评级的细节,所以我可以很容易地确定这个列表的问题所在。对于这个项目,Fakespot的评分是F,而ReviewMeta在删除“43%的潜在非自然评论”后,将4.8分降到了4.5分。

评论劫持指的是卖家接管不相关的清单,并将它们添加为产品变体

评论劫持指的是卖家接管不相关的清单,并将它们添加为产品变体

矛盾的结论

两种工具都可以得出关于评论质量的结论。当我在寻找一个30针适配器的Bose Sounddock时,我试图在ZIOCOM 30 Pin蓝牙适配器接收器iPhone iPod Bose SoundDockCoolStream Duo蓝牙适配器接收器30 Pin Bose Sounddock。在我写这篇文章的时候,Fakespot给ZIOCOM适配器评审一个C,给CoolStream评审一个a。

Fakespot对ZIOCOM做出了这样的判断:

“我们的引擎已经确定评论内容质量很低。”

“我们的引擎分析了审查员的模式,并确定其中可能存在欺骗行为。”

ReviewMeta确定的昙花一现与撰写多项审查的审稿人相比,Ziocom适配器严厉。从账户的大量评论只有一个审查可能是欺骗的迹象。评级从的昙花一现从撰写多次审查的审稿人员,是3.3 / 5与4.4 / 5。

“只发表过一次评论的人给这个产品的平均评分是3.3,而发表过不止一次评论的人给这个产品的平均评分是4.4。根据我们的统计模型,这两组之间的平均评分差异非常显著,足以让我们相信这种差异不是随机产生的,可能表明有非自然的评论。”

很有可能,Fakespot收集的一些欺骗是来自竞争对手的虚假负面评价,而不是卖家植入的虚假正面评价。

对于这些特定的产品(在撰写本文时),Fakespot和审核Methmmeta.com对审查质量得出了非常不同的结论。据骗子介绍,CoolStream评论更加可靠,但在rediommeta.com上的Ziocom Quest Quocom评论更可靠。

ReviewMeta和Fakespot不同意这些适配器中哪个有最可靠的评论

Ziocom. 凉爽

ReviewMeta

删除了7%的潜在不自然的评论

14%可能不自然的评论被删除

Fakespot.

72.5%的评论是可靠的。

有90%的高质量评论

在决定购买什么时,不要对FakeSpot的信级提供太多强调,这是看待审查质量,而不是产品质量。我最终在A级酷流中选择了C级ZioCom,因为ZioCom设备使用最新版本的蓝牙,而CoolStream设备使用旧版本。

概括

FakeSpot的主要好处是它在几个主要的零售网站上工作。reviewmeta只适用于亚马逊,但提供了很多数据来支持它为什么提供产品提供的调整评级。

两种工具都很有用,可以很容易地一起使用。但是,您不应该像你不应该在评论本身那样盲目信任地放置这些工具中的盲目信任。这两个服务的分析只是估计,并且算法可能会检测到它不存在的欺骗,并且他们也可能错过不诚实的评论。虽然您不能总是信任审查,但您不能总是信任审查分析仪。

在闪光灯中发现假亚马逊评论

本文对提交人的知识最为准确而诚实。内容仅供参观或娱乐目的,并不能替代商业,财务,法律或技术问题的个人律师或专业建议。

©2021 LT Wright

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