“在商业环境中工作”：个人陈述（NVQ业务和管理考试）

作者：: LivingSta.

利文斯塔分享了她在企业管理、客户服务和教育方面的积极经验。

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尊重和支持其他人在工作的宗旨和益处

属于一支球队让我感受到比我更大的一部分。在以团队为导向的环境中，我了解我组织的使命和目标，我通过与我的同事合作，为组织的整体成功做出了贡献。我可能有一个特定的工作职能，属于一个特定的部门，但即便如此，我也将与他人合作，为组织的整体目标和成功做出贡献。

作为团队的一部分或在组织内工作，我需要学会尊重工作的其他人并支持其他人的工作。我需要知道组织的结构，组织的结构是什么，以及为什么每个团队和部门都建立，它做了什么以及它如何贡献。每个团队和个人都需要了解他们的工作在组织的总体背景下。

当使用团队努力完成工作时，而不是单独坐在完成任务的人，组织可以蓬勃发展，因为工作将按时和预算完成。为了建立良好的团队工作，团队中的成员必须彼此沟通并相互支持。这一联系教导我们分享工作目标和计划目标，并帮助每个人作为个人发展。作为团队工作时，我们可以识别彼此的弱点和优势。这导致提供和接收反馈以改善一个人的工作。

我工作在一个多元化的工作环境，我遇到了不同的人，有不同的个性，来自不同的文化。作为一个组织和一个团队，我必须尊重和重视每一个人，无论种族、习俗、信仰、外貌等等。当不同的人在一起工作时，他们将各种技能、才能和经验结合在一起。这有助于团队和组织发挥出他们最好的能力。

在评判任何人之前，我必须站在他们的立场上，这样我才能清楚地了解他们的感受。这样我就会从那个人的角度看问题。我总是在想如果我处在那个人的处境我会有什么感觉。在处理分歧时，我需要尊重他们的需求，尊重他们的文化价值观，尊重他们的种族差异。这样我就会让对方觉得自己很重要，并向他们表示我关心他们，我会尽我所能支持他们。我倾听他们，支持他们的喜好和兴趣，尊重他们的需求，并在情况需要时尊重信息的机密性，让他们觉得自己很有价值。

当我在一个多元化的环境中工作时，我也从人们身上学到很多东西。当我需要支持时，我请求观察和指导。我也理解在工作中与同事和上级建立关系的重要性，并将他人作为灵感的来源。

在工作中保持安全和保密

信息安全是指保护信息和信息系统不受未经授权的访问、使用、泄露、破坏、修改或破坏。资讯保安涉及资料的保密性、完整性和可用性，不论资料是电子、印刷或其他形式。

出于各种原因，保密很重要。与员工招聘和管理相关的数据是自动敏感的。除此之外，在我的组织中，我们为客户处理大量的机密数据。它们都存储在该机构的橱柜和服务器中。如果数据落入坏人之手，这些信息可能被滥用来实施欺诈、歧视和其他违法行为。

每个组织都应该小心他们如何处理和尊重通过手的数据。

以下是法律规定和最佳做法:

•1998年数据保护法（旨在保护收集，持有和使用个人数据。）

•1998年人权法案

•普通法的保密

保密是每个人的责任。员工应该随时与他们的上级或经理讨论在日常处理任何材料时这意味着什么。此外，所有员工都需要知道他们所在行业的规则是什么，以及他们工作场所处理可疑风险和违规行为的流程。

保持商业环境安全

在为组织或业务或任何工作环境工作时，遵循安全，安全和法律程序非常重要。每个组织都有自己的机密信息，必须谨慎地保护这些文件，否则会导致灾难性的影响。该物业必须用锁可通过仅授权人员打开的锁。在我们的组织中，我们拥有安全锁，只能使用刷卡的组织员工打开。经理的房间用数字锁固定。所有机密信息和文件都是仅由员工访问的机柜中的。

进入办公室的主门用锁定可以通过刷卡来固定。此外，当运行组织时，所有员工都遵循与使用机密信息有关的所有法律要求，以及保护的客户数据。签订合同签署了任何提供和寻求的任何服务，如果产品或服务令人不满意，则说明所有法律必需品和结果。

预计本组织工作的员工将携带其个人身份证，详细说明他们的姓名，职位和组织名称以及他们的照片。所有员工也应确保未认出，未经授权或非雇员没有理由进入大楼。进入建筑物的任何访客都必须在接待处登录登记册，并在离开房屋时退出。所有资产办公设备，家具和属于本组织的任何物品的记录都在每个办公室以及制作和模型中维护。每种设备都提供独特的代码，并与组织的姓名和电话号码一起进行设备。所有（如笔记本电脑）的所有项目都没有使用或保密地被锁定。

员工借用的任何项目，如笔记本电脑或投影仪等，都签署了借款和返回。员工贵重物品必须一直被锁定。在办公室盗窃后，必须采取关心避免，始终确保所有贵重物品和机密信息都牢固地锁定。任何缺失或您认为都失踪的任何物品都必须向办公室经理报告。您还必须向警方报告盗窃和任何可疑活动，并采取必要的法律诉讼。

保密文书工作不应该刚刚处置。他们必须在处置前进行切碎。

事件涉及保密

当谈到我的工作和我所处理的文件的机密性和安全性时，我在处理情况和文件时会非常小心。我把所有与员工和客户有关的机密信息和文件锁在一个锁着的柜子里。另外，保存在硬盘上的机密文件是受密码保护的，因此任何访问共享驱动器的人都不会打开这些文件。这是我去年遇到的一个问题的结果。的 _________________(为保密目的删除)保存在共享驱动器中，其他同事可以访问。我没有将它们保存在“我的文件”文件夹中，这是个人的，因为我的经理也需要访问这些文件。我发现一名同事试图从______________的文件夹中打开文件(为保密目的删除)得救了。这件事发生后，我和我的经理讨论了发生了什么，它如何影响到组织，其他员工的保密细节，并向她解释了这如何也会影响到所有其他团队成员。然后我的经理问我能做些什么，我建议我们用密码保护所有的机密文件。从那时起，所有机密档案，不论保存在何处，均以密码保护，且只提供密码予有权限打开档案的有关人士。

维护设备

在办公室，我们始终处理需要回收的打印机和传真机和文件。空墨粉盒和传真带可能导致由于它们中存在的化学品导致危险效果。它涉及健康和安全问题。因此，它们被投入到危险废物物质留出处理的地区，并且收集公司每月收集它们。还有所有盒子和盖子，其中调色剂，墨盒和工具到达的各自跳过，以避免健康和安全问题。

我还确保所有的设备，如打印机、传真机和电脑，处于良好的工作状态。如果有任何IT方面的问题，我会给IT服务台打一个电话，并引用案例参考号来追踪任何延迟。

P.S：在某种程度上，请不要在此处复制任何提交的任何内容并在您的文件中显示它。这纯粹是在这里发布的，以帮助您了解他们希望您编写的内容以及您必须写的内容。您必须与您自己的工作区域和组织相关联，并在准备文件时使用它。谢谢您的合作。

附录：“报告数据”

由于有两个候选人的请求，所以下面的答案被添加到了这里。这与上述个人陈述没有任何关系。

描述报告数据的方式

a）它符合商定的目标和目标

b）准确无偏，无偏见

数据是一组用于不同目的的信息，如分析、评估和得出某些结果或结论。数据报告是一种从一个或多个源提取数据，然后将其转换为可用于特定目的的格式的过程。它通常以报告的形式以表格、图表、统计数据、图表或电子表格等形式呈现。这些数据可能用于组织内部或与外部组织达成重要决策。所以数据报告必须以这样一种方式产生它必须符合要求的目的和目标并且必须准确，没有偏见因为数据质量是非常重要的。

报告数据的方式使其符合商定的目标和目标是：

始终确保您收集的数据服务于您要准备的报告的目的。
检查报告是否采用商定的样式和格式，并且人们所涉及的人可以很容易地理解。
检查是否需要详细报告或汇总的要求，并相应地准备报告。
如报告面向广泛受众，则应尽量使用简单的语言;同样，这取决于报告的目的以及你想要达到的目的或报告的内容。
检查报告是否具有商定/可接受的结构，内容符合本组织的目标和目标。简而言之，它必须有一个逻辑结构，具有明确的想法，并且组织很好。
在必要的情况下，在不同的部分中清晰而整齐地安排数据。
最好不要在报告中姓名或标记人员。
结论部分必须明确你的研究或分析结果。
如果有建议，也要包括在内。
一开始就总结报告的内容、目的和讨论的内容总是好的。还可以包含创建此报表的原因。你可以提到它的局限性，如果有的话，并提出改进的地方。

报告数据的方式，以便他们准确无偏，偏见是：

不要对数据或结论做出任何假设，因为这会对组织的运作构成威胁。
根据这些报告代表组织的质量，检查语法，涉及数字的拼写和准确性。如果涉及任何计算，请仔细检查它们以查看是否存在任何错误。通过另一个人或两个人来说，避免任何语法或数值错误总是最好的。
不要有任何重复或不相关的信息。
您需要在报告中非常具体，使用准确，清晰的单词和数字，以便您的报告免于偏见。