行之有效的策略来建立和保持工作场所的一致性和效率
三年人力资源工作经验，其中一年有招聘和选拔方面的工作经验。
由于2020年如此不可预测，企业真的指望他们的员工保持一致，并交付成果。但在这种不可预测的时期，你如何管理员工呢?你如何在以前没有标准的地方创造一个标准呢?关键在于在工作场所建立和维护坚实的基础，使你的员工能够在一个促进一致性和效率的环境中工作。
一致性给组织带来秩序。它有助于确定一个标准。例如，一个持续提供卓越服务的企业已经为他们的成功设立了标准。他们变得可预测，这可以给高收入客户带来很多安慰。同样，一个对员工一贯诚实和透明的雇主，也为整个工作场所树立了诚实和透明的标准。
想象一下在一个没有一致性的环境中工作。你如何计算进度?你如何决定成功?我认为，实施保持一致性的战略是一个企业从竞争对手中脱颖而出的原因。
为创造一致性和效率所证明的策略
观察。观察各个部门的行动。你会惊奇地发现。我曾经在以前的公司的另一个部门呆了一个星期，然后意识到有一个员工每周几乎花了整整一个小时到地下室去买办公用品。他们在18楼!我在下次会议上提出了这个问题，几乎立刻就安排好了将用品送到那个楼层。这家公司还花了一些时间在那一层创建了一个指定的地方，用来存放经常使用的办公用品。这样的情况可以提高效率。看起来只有一个小时，但一年下来大约是52个小时，而这些小时现在可以被分配到其他更重要的任务上。你可能会注意到哪些人工作效率高，哪些人工作效率低，甚至这些观察也能带来改变，创造一个更高效的工作环境。
以身作则。爱比克泰德曾说过:“你自己要做一个榜样，以此来激发别人最好的一面。”如果那些负责人一次又一次地证明他们自己以一贯和高效的方式工作，人们就会注意到他们。员工会很自然地模仿上级的行为，慢慢地，连锁反应发生，这种行为成为常态。耐心点，为任何类型的行为建立一个基础都需要时间，但我相信它可以从一个愿意做出改变的人开始。
确定你的障碍。问问自己是什么阻碍了顺利运行。可能是一个旧的系统仍然存在，需要改进，或者是一个员工连续三个季度表现不佳。记下这些障碍的解决方案。例如，如果您注意到某个特定部门的性能问题，那么就分析可能导致该问题的因素。也许新员工需要更多的培训，或者旧的方法不起作用。如果你知道问题背后的原因，解决问题就会容易得多。
在艰难的对话中保持轻松。作为一名雇主，我知道和那些不符合标准的人进行艰难的谈话是很伤脑筋的。但正是这些对话决定了你作为管理者和企业的地位。这些对话实际上建立了你与同事之间的信任。只要谈话保持建设性和诚实，即使员工当时感觉不好，实际上也会有动力工作得更有成效和效率。
开发一个基于行为的识别程序。想想小学和传统的“金星”贴纸，你会得到，当你超越和超越。同样的概念也适用于众所周知的办公室环境。它可以便宜到在下次办公室会议上大喊一声，或者是当地咖啡店的礼品卡。最重要的是让员工明白，奖励是基于模范的办公室文化的行为。员工需要知道这些奖励不是结果驱动的。当奖励是结果驱动的(尤其是金钱奖励)，重点就会从快乐的工作环境转移到竞争的环境。我见过这种方法有负面影响，反过来，员工(不是所有人都这样)实际上会变得更低效。
无论你选择何种战术，确保你有足够的时间来执行这个策略。改变员工的行为不会在一夜之间发生。但可以肯定的是，为工作场所的一致性制定和执行计划的好处是完全值得的。只需要一个有信心的人去尝试。用多莉•帕顿(Dolly Parton)的至理名言来说:“如果你不喜欢你走的路，那就重新铺一条吧。”
来源
McEntire,玛格丽特。(2019年4月15日)最佳实践:促进系统内的一致性。国际特许经营协会。检索于2020年9月28日。
自动售货集团员工。(2020年6月6日)为什么一致性对你的员工很重要。自动售货集团。检索于2020年9月28日。
wikiHow的员工。(8月11日,2020)如何实施有效的战略。wikiHow。检索于2020年9月26日。
这一内容反映了作者的个人观点。它是准确和真实的最好的作者的知识，不应取代公正的事实或建议在法律，政治，或个人事务。
