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桌面支持工程师:工作描述和薪水

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我喜欢采访来自不​​同行业的人和写页面以帮助读者。

桌面支持工程师排除计算机故障排除。

桌面支持工程师排除计算机故障排除。

描述

桌面支持工程师的工作是解决计算机用户的技术问题。他/她的工作是让用户感到舒适,随着计算机使用的增加,需要这方面专业知识的职位也会增加。

此作业要求桌面的装配和安装,使所有系统保持最新的修补程序和安全修复,并帮助最终用户更有效地完成工作。

桌面工程师的其他职责是在新的软件或IT规则到公司时培训最终用户,或实施新策略并使用户对技术舒适。

正常的例程是该公司的软件部门设计了一个将使公司日常运营更容易和更快的应用程序。公司可以做的另一件事是购买软件的官方企业版本,让用户在此工作。在这两个情况下,支持工程师团队将作为用户和新软件之间的桥梁。他们将与用户互动并提供他们的专业知识。

公司投资了大量资金,他们希望实现愿景。桌面支持工程师的工作是首先培训,然后培训公司的其余用户。

许多跨国公司做的另一件事是为新员工开一个会议,让他们了解公司的各种业务。这种类型的会议可以被称为“新员工会议”、“新员工培训”或“新员工讨论”等。这类会议通常由每个部门的代表简要介绍他们的工作情况组成。作为桌面支持工程师或IT网络部门的一名团队成员,您可能需要向新员工简要介绍您的部门。这需要良好的沟通技巧和大量的耐心。

这项工作有时可以复杂或放松。想象一下,整个电脑网络都掉了下来。应立即和充分明智的决定来修复网络。另一方面,如果一切顺利,那么你可能会在Facebook上。

同样,公司的首席执行官或MD可能会有一些笔记本电脑的问题。你可以在谈论并试图解决公司最高职位的人的问题。因此,出色的沟通技巧以及健全的技术知识,是必须不断茁壮成长并转向更高的位置。

为实现这一目标,您应该始终使用新技术更新并尝试提高您的软件技能。

职位

本行业的空缺数量增加,工作以前所未有的方式增长。本职业路径中的职位分为三个级别:

  • 1(l1)
  • 2级(L2)
  • 3级(L3)

L1是入门级位置,L3是最高级别的工程师。

L1(实习生)工程师将执行基本作业,如安装操作系统,帮助用户和组装计算机。

L2(SR.桌面工程师)工程师涉及将计算机网络与基本安全补丁保持最新,与各种供应商交互,并在服务器上执行小型任务。

L3(系统管理员)工程师负责一切与计算机和网络有关的事情。他们是系统管理员,其任务包括在服务器上执行任务,并与其他部门进行有关更改的交互(或者如果网络正在进行关键更改的更新)。

由于计算机是全部的,因此您的工作可能在任何部门。您可以在零售或大型医院工作。许多企业还呼吁与大型或中型信息技术公司合同。很多次,您将由这样的公司(例如,Wipro)雇用,并为第三方工作(例如,Reliance或Maersk)。

许多人从帮助台支持开始。在获得经验和技术认证后,他们可以转移到更高的位置,如系统管理员或系统工程师。

薪水

和每个行业一样,薪资取决于你的经验、学历、态度、公司的政策和你的能力。信息技术行业的另一个因素是特定于国际供应商的IT认证。像CCNA, MCSE和其他认证都有很大的帮助。

桌面工程师也可以被称为桌面支持专家、技术支持工程师、服务台支持工程师或客户支持工程师。

以下是您将进入各国的大致年薪,但正如我所说,这取决于许多因素。仅作为参考保持这一点。

印度、美国、英国和澳大利亚的工资

通过payscale.com

工作 印度 美国 联合王国 澳大利亚

帮助台分析师(计算机)

Rs 279890

$ 43,767

19,623英镑

45773澳元

帮助桌面分析师

Rs 310016

$ 40,892

£19653

AU $ 44,449.

客户支持工程师

119,599卢比

37471美元

23,000英镑

au $ 48,000

帮助桌面经理

Rs 660000

$ 56,275

£30600

au $ 95,000

支持工程师,信息技术(IT)

225,000卢比

$ 45,009

£21,275

AU $ 47,500

桌面支持工程师

204,000卢比

38,431美元

£23,230

48250澳元

技术支持工程师

220,000卢比

$ 43,780

£29,073

AU $ 47,500

本文对提交人的知识最为准确而诚实。内容仅供参观或娱乐目的,并不能替代商业,财务,法律或技术问题的个人律师或专业建议。

问题和答案

问题:女性是否有资格获得桌面工程师职位?

回答:是的,他们肯定是符合条件的。我从2009年从孟买领先研究所学习了硬件和网络。我的班级有三个女孩和七个男孩。这是女性与会者的30%。在那些日子里,我看到很多女孩会询问不同的课程。现在,妇女的数量只在这一职业中增加了。关于我的批次伙伴,特别是女孩,他们现在在这一领域做得很好。其中一个是国外工作的作为Microsoft系统工程师。

桌面支持是一个开始,女性通常在职业生涯的初始阶段担任随叫随到的服务台职位。有许多技术支持业务流程外包公司提供了大量的工作机会。我在这个领域的第一份工作是公司内部支持工程师。在那里我们还有一个服务台团队,大部分是女孩。所以,这个行业的大多数女性一开始都是帮助台的工作,然后会转向更重要的工作机会。在外勤支持方面,大多数公司更青睐男性。为了获得更好的机会,你必须有足够的经验,并获得国际认证。工作三到五年之后,他们会转到一个更高的职位,比如系统工程师或网络工程师。

©2011 Aarav

注释

Samshul Ansari.2018年12月5日:

目前我在诺伊达每月工资卢比的核心科技工作。9200

sudip chatterjee.2018年6月15日:

Wipro第三方两年经验

伊克艾哈2018年1月9日:

目前我在IO TECHNOLOGIES工作,it专家vashi Navi Mumbai

4年的经验。

karathick.2017年12月28日:

AM ECE Dept我想在电脑领域学习

Shivmurat Yadav.2017年10月24日:

目前我在indiamart作为桌面支持工作

Nilesh Pawar.2017年3月20日:

你好,

目前我在Wipro Info-Tech,浦那作为桌面支持工程师自2016年9月以来,月薪卢比。9100人中(有卢比。2000切割)。而且我不满足这个概况,因为我是(CSE)毕业,有7.12 CGPA和良好的总体标准。这份工作股票是我的生命。切换到Java开发。寻找变革。

克里斯沃克2016年9月19日:

信息文章,谢谢分享它。

Chandra Mohan.2016年8月24日:

目前在公司工作

作为桌面支持L1工程师

CTC 9000

带回家7000.

太穷的新生儿太穷了

Deepak Boss.2016年8月09日:

在这种工作中,新生被视为奴隶。

Deepak Boss.2016年8月09日:

这个职业对薪水有利吗?

有资格是值得这份工作的价值吗?

你的薪水比网页开发者少吗?

Y新生的薪水与软件部门相比太低了吗?

rahul pawar.2016年7月4日:

5年每月经验和工资9700

Puran Singh.2016年6月11日:

我在10750年在Wipro工作,没有时间工作。

它非常少。

汉堡辛格2015年12月14日:

3年EXP MAI 13500 SAL WIPPRO DETI HAI

Manohar.2015年7月26日:

Shakir2015年7月8日:

有时工作很冷,但薪水很低。提供的薪水不能让你工作。相反,你应该在该领域获得丰富的经验,去国外工作。

hun2015年6月29日:

Iam目前在Wipro工作

但他提供的薪水是9000

Thyagarajulu.2015年4月28日:

它的好文章

萨姆2014年1月12日:

好工作

拉维2013年10月24日:

OK。这解释很好......这个领域给出了良好的范围吗?如何在这个领域移动我的生活......在这个领域的一年后,有什么薪水?

Aarav(作家)来自2013年7月4日孟买:

@Sandeep Roy Chowdhury感谢您的评论。

Sandeep罗伊Chowdhury2013年7月03日:

描述很好,但提到的薪水是实际的。因为公司不直接招聘。他们通过第三方招聘,所以所有的工程师都是外包的。由于没有人可以超过10000人 ................??????????

Ravindra.2013年2月25日:

很好的评论,但在印度萨里并不那么......因为一切都是我们外包。

vikram.2013年1月05日:

谢谢

vinod.2012年12月5日:

美丽的描述

Bhanwar Rathore.2012年12月4日:

印度ME 6000 YA 7000最后MILTA HAI SAI SAI SALI COMPANY CHUSTI PURA HAI工程师

Sanjay Dey2012年10月11日:

你是对的,但是在印度(加尔各答),年薪是8.4万美元

Amit Kumar Kushwaha.2012年6月07日:

优秀的激情

Magesh.2012年3月23日:

优秀的帖子gr8

Bhupinder Singh.2011年9月3日:

善意

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