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什么是神秘购物?如何成为一个神秘的购物者

我写的是就业问题、挣钱的方法以及如何在花钱时获得最大的价值。

神秘顾客在评估服务水平的同时,不会透露拜访的原因。

神秘顾客在评估服务水平的同时,不会透露拜访的原因。

如何成为一个神秘的购物者

神秘购物是一种市场调查。公司用它来衡量客户服务互动。对于如何开始作为一个秘密购物者的有用指南,我推荐神秘顾客101:如何开始,发展和成功的神秘购物。卧底购物者的工作包括报告与真实(具名)员工的真实交易。企业利用这些信息来提高员工的业绩和销售。你报告的结果可能是给最好的员工发奖金,或者解雇最差的员工。

什么是神秘购物?

公司利用“秘密购物者”获得对其商品或服务的公正反馈。真正的顾客在遇到问题时很容易抱怨,但当他们得到优质的服务时就不会那么直言不讳了。让神秘顾客报告他们的购物经历,可以让他们更全面地了解店内正在发生的事情。购物调查通常是由一家代表零售客户的专业公司进行的。市场调查公司会招募你加入一个秘密购物者或外勤特工团队。你可能永远都不知道最终客户是谁。通常情况下,你是对竞争对手的商店进行市场调查,而不是单独对客户进行调查。

神秘顾客是如何赚钱的?

当你第一次开始神秘购物时,准备好做一些低报酬的演出吧。这些是经常光顾快餐店。你做这些工作可能不会得到任何费用,只是报销你的餐费。不过,它会让你体验到秘密购物的内容。参观结束后,你要报告你所得到的服务。免费工作通常使用打勾单而不是完整的报告或文章。所以,如果你喜欢汉堡,这是一项简单的工作。

为了得到任务,大多数市场调查公司要求你经常登录他们的网站。你自己选择你想要的工作,与他们的注册表上的其他人竞争。很少有公司支付里程或交通费用,所以你需要计算提供的费用是否值得旅行。大多数神秘顾客会注册10到20家神秘购物公司,以获得足够的工作,并能够规划一条可行的路线。

如果你很擅长这份工作,你可以从免费快餐做起。你可以发展到带薪假期或年度健身房会员资格或其他实地操作。有些工作需要使用隐藏的摄像机,或者对谈话进行谨慎的记录。这些作业的报酬比简单的书面报告类型的作业高得多。

你在哪里可以找到神秘的购物工作?

留意省钱网站上的广告。他们经常会收到关于哪些是最好的,哪些是最差的神秘购物公司的评论。职位空缺可能会和评论一起发布。像Craigslist和Gumtree这样的免费广告报纸也是不错的选择。有时你甚至会在当地商店的橱窗里看到一张明信片(老式的方式)。如果一份神秘购物者的工作吸引了你,请记住黄金法则:不要花钱去得到这份工作。钱应该只从神秘的购物公司流向你。

2020年度最佳神秘购物公司

秘密购物须知

你的方法一定要专业:

  • 按时完成你接受的工作。
  • 做好灵活工作的准备,建立可靠的声誉。
  • 让税务局了解你的收入情况。
  • 与多家公司签约以增加你获得工作的机会。
  • 准确记录你的访问,包括商店和交通收据。

不要和神秘的购物推销商做生意:

  • 要求您为“认证”付费。
  • 为获得神秘的购物机会而收费。
  • 出售雇佣神秘顾客的公司名录。
  • 要求你存入支票,并将部分或全部款项电汇给某人。

现金流可能是个问题

大多数秘密购物者都是个体经营者。他们没有现金流量来支付开支。作为作业的一部分,你需要支付考试费用。至少6周内你不会得到补偿,可能更久。你支付的金额很快就会增加,尤其是当你开始做更有趣的工作时。

让税务员高兴

要想成为一个秘密购物者,你需要注册成为自雇工人并提交纳税申报表。你可以用合理的费用(如交通费)来抵消收入,所以如果你是兼职的话,你的最终税单应该是很小的。神秘购物的主要优势在于它是一种灵活的工作。如果你住在城市或大城市,有很多秘密购物者的职位空缺。缺点是有更多的人在寻找这类工作,所以支付的费用下降了。

确保你只在成熟的公司注册。千万、千万不要为了成为神秘顾客而支付任何形式的注册费、培训费或其他任何形式的付款。金钱只能朝着一个方向流动;从神秘的购物公司到你,而不是反过来。这种工作可能很有趣,但高薪的工作很少。

神秘顾客的特质

成功的秘密购物者:

  1. 对他们的身份保密。
  2. 有组织和责任心。
  3. 对细节有敏锐的眼光和良好的记忆力。
  4. 有足够的钱预付费用。
  5. 能够写清楚的报告和使用摄像机。

做一个秘密购物者的利弊

优点

  • 有些公司每次参观都要付费。此外,作为衡量客户服务的一部分,你还可以报销你需要购买的任何商品。
  • 你可以自由选择工作时间的长短。
  • 你可能会得到一些昂贵的东西,比如免费的健身会员卡或免费的假期。

缺点

  • 谨防被骗付钱去“注册”不存在的工作。
  • 随着越来越多的人竞争这份工作,神秘购物任务的费用和开支正在减少。
  • 每次访问后必须完成的报告可能比访问本身所花的时间更长。
  • 由于你是自雇人士,你必须保存收据并记录入息和支出,以便填写报税表。
  • 没有稳定工作的保证,或者确切地说,没有被任何秘密购物者项目选中的保证。
一份神秘的购物工作可能涉及匿名购买杂货。

一份神秘的购物工作可能涉及匿名购买杂货。

避免诈骗工作的黄金法则

如果你想避免被骗子骗,请遵循以下黄金法则。

  1. 千万不要花钱去秘密的购物公司注册。
  2. 不要电汇。永远。(即使他们给你寄了一张支票。)
  3. 如果这听起来像是真的,那么它很可能就是真的。

1.千万不要花钱参加神秘购物者的工作登记

真正的市场调研公司永远不会向你收取费用。一个常见的骗局是要求你寄一小笔钱,比如30到50美元,以获得“有保证的”现场代理机会。你把钱寄出去,然后你要么听不到任何进一步的消息,要么你收到一份你可以在网上免费访问的公司名单。骗子从成千上万的人退还这些小额款项中获利。他赚了几十万美元,然后就消失了。我怎么强调这一点都不过分。你永远不应该花钱成为一个神秘的购物者。钱应该流向你,而不是远离你。

申请成为一名神秘购物者就像其他任何工作申请一样。合法的研究公司会要求你填写申请表。你需要通过一些理论和实践测试。这些可以包括现实世界中的一个实践神秘商店。这些测试能让他们评估你的观察和写作技能。薪水最高的神秘购物者工作能够招募到最有才华的人。

2.听起来是不是好得难以置信?

你会看到很多外勤特工和神秘购物角色的广告。小心!其中许多是由骗子和骗子放置的。他们利用人们对弹性工作时间的渴望或那些需要额外赚钱的人。有信誉的市场研究公司很少发布广告,因为有源源不断的求职者通过它们的网站直接与它们联系。

有一种常见的骗局,公司承诺在秘密采购工作之前给你一张大额支票,“以支付费用”。你把支票打入你的账户,但随后必须寄一些钱给他们以支付“转帐费”或类似的费用。骗局是支票被退回。你寄来的钱已经离开了你的账户,无法追踪到收件人。如果你的账户透支了,你就得掏空口袋,还要支付额外的银行费用。记住这句古老的格言;如果某件事听起来好得令人难以置信,那么它很可能就是不真实的。

3.千万不要把钱汇给陌生人

另一个骗局是,你会得到一份神秘的购物者工作,据说是为了测试汇款服务。我们给你寄来一张支票,让你把它存入你的个人账户,这样你就可以用它提取现金。然后,你被告知要使用信誉良好的服务,如西联汇款或速汇金汇款到第三方。这种情况的真相是,没有什么神秘的购物工作。这张支票没有价值,会被退票。当你的银行告诉你这一点时,你电汇的现金早已消失,而且无法收回。骗子又赢了。

神秘购物:它是如何工作的?

向当地看门狗举报诈骗

如果你在有信誉的公司工作,神秘顾客的工作就不是骗局。然而,这些工作本质上是“秘密”的,所以很容易被骗子欺骗。在美国,如果你认为你看到了一个神秘的购物骗局,可以向联邦贸易委员会。在英国,向当地委员会的贸易标准部门报告可疑的秘密购物欺诈。

据作者所知,这篇文章准确而真实。内容仅供信息或娱乐用途,并不能代替个人顾问或专业建议在商业,财务,法律,或技术问题。

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