社交媒体与冷呼叫：消除冷呼叫的神话

作者：: 卢克克林顿

卢克是一名销售和数字营销教练/顾问，专注于想要主导的企业和专业服务。

“社会媒体的演变为社会转型的强大机制已经看到了。尽管有许多坚持认为像Facebook，Twitter和YouTube这样的工具的批评者，但只有仅仅是交换琐碎信息的Faddish分心，这些批评者都被证明是错误的时间。“-西蒙主要经典

“社交媒体是一种新颖性，永远不会达到任何东西。”

哦耶？

Facebook现在是互联网上最受欢迎的社交平台和第二种最受欢迎的互联网广告形式，仅在2016年第四季度发行超过8.81亿美元。在同一时间推特？7.17亿美元。

新奇......对吗？

在某些时候，旧时代的销售“领导者”开始喷出社交媒体的想法并没有与福音相关，当实际上没有什么可以进一步从真相中进一步。即使是今天，他们也掌握了完善冷呼叫的艺术，扼杀了重要性和范围的讲习班，认为这些平台只是一个FAD，并在第二次以“拨打美元”或其他Gordon Gekko-Esque Mantras。社交媒体是任何与人有关的东西的新市场，而不是电话。

为什么经理在推冷呼叫时在社交媒体中发现这么少的价值？在很大程度上，因为他们知道有什么工作，但完全无能为力，目前正在工作。在销售世界中，管理水平越高，越少插入，对现代销售方法的现实。Boomers坐在掌舵上，直接发电X管理员，他们千禧一代销售人员应该如何销售给其他千禧一代，而不是充分承认他们是无能为力的，并带来销售对现代经济的知识的人。尽管如此，数据没有世代偏见，映射当前的销售趋势密切地显示出什么作用而不是什么。

数字不撒谎。

75％的客户使用社交媒体作为其购买过程的一部分。（IBM）

vs.

只有2％的冷呼叫导致预约。（跳跃工作）

社交媒体是关于关系，而不是数字。如果您仅关注数量并对建立关系不重要，您的销售中的未来是有限的，并且不会在违背技术中幸存下来，这些技术正在影响替代“订单队员”的自动化。一般来说，人们仍然希望销售关系带来价值，但在他们的条款和时间表上。鉴于购买过程的转变，通过通过方法发现价值的方法，未能为前景和客户提供足够的关系，不仅可以最大限度地减少您的整体有效范围，而且还在您中断其他家庭晚餐时施放比尊重的光线更少。在小部件上抛光脚本和惊人的交易。

假设您可以在三个小时内拨打100个冷呼叫。在那些寒冷的电话中，说20个拾起了20个，只有三个想要更多地了解您的产品。让我们慷慨，并假设您有50％的闭合率。在这三个小时里，你只触及了三个人并销售了1.5人。有些人对每天的1.5次销售完全满意，但实际上，该数字需要更高，以扩大您的企业来支配您的市场。在更短的时间内，你可以把自己放在几千人面前，目前正在购买过程中，同时让他们来找你，同时乞求更多信息或服务。如果您在社交媒体运动上投入了一小时，其他两个身体与人面对面，你会远离更多的领导者，而不是你知道该怎么做。入境和许可营销是新的常态，无论您或您的经理等等。

要进入误导的神话，冷酷的呼唤是一种更快，更有益的方式与人们联系只会让你销售失败。懦夫采取“轻松”的道路，并使用借口备份拒绝扩展他们的知识并倾听客户的声音。客户最终将钥匙握住您想要打开的门。承认这一点并达到他们所在的地方。