迪士尼的成功策略以及它如何管理风险

作者：: Nancy McLendon Scott.

南希最近从阿拉巴马社区学院系统的教学中退休了。她目前自由撰稿，内容涉及商业等。

一段时间后，我写了一篇名为“沃尔特迪斯尼公司的使命陈述和愿景：成功的公式”。本文重点符合迪士尼公司的成功，特别是迪士尼特派团声明和愿景声明如何为迪士尼的成功的基调作为20世纪20年代。尽管如此，还有更多的因素为公司的成功做出了贡献。从它开始到现在，迪士尼一直符合一定的策略，使他们能够高于他们的竞争对手。

该公司的故事不仅是成功之一，而且还有一个克服其局限性的公司的故事。整个公司的寿命，迪士尼的增长和成功带来了新的挑战和新的障碍。拥有任何规模业务的人都可以从公司创造成功的策略及其克服局限性的策略中学习。该公司2012年的10K列出了这些限制，并为公司提供了处理各自处理的计划。

笔记：虽然这些统计数据来自迪斯尼2012年的报告，但这些数字有助于证明迪士尼的业务战略有效。

引导迪士尼成功的10个策略

实施强大的使命陈述。
创造高质量的内容。
使用新技术进行内容参与。
使您的品牌多样化以击中世界各地的市场。
密切关注外国隐私法。
密切关注区域经济市场。
始终保存款项以管理灾害（包括自然灾害）
始终适应文化中的口味和当前客户。
花钱以确保您的电子数据安全可靠。
始终注意不断变化的法律（特别是当他们提到知识产权时）。

下面各段将更详细地讨论这些策略。

该公司过去的成功策略

从成立开始，迪士尼公司已经实施了一定的关键策略，这促成了其成功。它的使命宣言和愿景声明为他们的大部分成功设定了基调。创新技术的扩张和全球市场影响了迪士尼公司的商业战略;因此，公司的策略随着时间的变化而变化。当沃尔特·迪士尼首次创造业务时，一项重大战略“将迪斯尼的沉思讲故事带入生活中从未想象的沉浸式体验”（艾格，R.，2012年度报告和股东信，第1条）。

他们的成功策略

2012年，首席执行官和总统罗伯特·伊格省确定了多年来对迪士尼有效的三项特定策略。他宣称，这三项策略在过去七年的成功中特别有助于。Iger stated that Disney’s three major strategies have been to “create high-quality content for families, making that content more engaging and accessible through the innovative use of technology, and growing our brands and businesses in markets around the world” (Iger, 2012, p. 1).

他们征服国外市场的未来战略

迪士尼公司计划继续凭借CEO Robert Iger概述的战略，他强调需要适应和不断变化的消费者的需求（沃尔特迪斯尼公司年度报告和股东信，2012年）。除了适应消费者的需求和需求外，公司还计划适应国外增长的消费者利益。今天，他们的游乐园是全世界的知名，可以在三大洲的三大洲找到。他们还在美国，英国，法国，意大利，西班牙和葡萄牙的商店。

此外，他们还有许可的商店和世界各地的产品。他们正在利用外包战略，以满足公司不断增长的需求，同时保持成本。随着公司的外国市场，他们正在适应其他国家，因为他们正在采用许多当地风俗，同时保持他们的美国风味。此外，本公司将继续遵守其建立业务的外国的规则和规定。此费用是迪士尼作为必要的费用。该公司计划继续通过遵循这些国家的标准并支付这些国家的税收（2012年沃尔特迪斯尼公司）来建立其致力于达到全球市场的战略。

迪士尼如何管理风险

迪士尼公司的管理层承认，一家迪士尼的公司可能有几个潜在的危险因素。该公司的领导层在2012年9月的年度报告和股东信中确定了几个关注的问题。

公司如何适应改变全球或区域经济市场

迪士尼的主要关切之一是改变全球和区域经济市场的影响可能会影响其一些业务的利润。该公司报告说，在近期经济衰退期间，公园支出减少了。与此同时，广告支出也下降。总体而言，该公司指出迪士尼产品的支出减少。该公司还指出，持续经济衰退可能会降低公园的出席。能源成本的变化可能导致迪士尼产品的支出减少，以及公司的成本增加。最后，外汇单位波动。这些变化可能导致美国美元的贬值，并增加国外市场的劳动力成本以及家庭的市场。

他们如何适应观众口味的变化

迪士尼市场主要是基于娱乐的，娱乐业在很大程度上取决于公众的口味，代表了公司的另一个风险因素。这些偏好可能会突然变化，没有警告，导致趋势的变化可能会惊讶地带来公司。自迪士尼市场以来，该公司在美国以外的许多产品，公司的成功取决于公司能够预测其他国家消费者的味道，并适应这些不断变化的口味和偏好。该公司在知道这些投资将向消费者吸引的程度之前，该公司通常在酒店，娱乐和其他市场投资。

迪士尼如何在快速改变技术时管理其依赖

此外，该公司的成功在很大程度上依赖于技术，而技术变化迅速。公司的成功很大程度上取决于公司如何扩大、利用、获取、发展和采用这些新技术，以使公司的产品有别于竞争对手。新技术的发展可能涉及尚未完全开发的迪士尼产品，或者在某些情况下，产品的收益与公司的投资成本相比并不高。因此，这些产品的利润可能会有很大的波动。

迪士尼为何关注不断变化的知识产权法律

涉及拟合大量迪士尼产品的知识产权的法律的变更是公司必须考虑的另一个风险因素。迪士尼有能力拥有知识产权的完全法律权威可能是昂贵的。有关外国知识产权的某些法律可以改变，或者一些国家的官员可能无法完全执行这些法律。该公司投资了大量的公司资金，保护迪士尼的使用知识产权。在国外，这种保护可能更昂贵，法律弱或未明确定义。

为什么公司担心以电子存储数据保护的费用

迪士尼公司的另一个问题是电子方式存储的数据受到侵袭。该公司花费相当多的钱来保护此数据。这种保护是必不可少的，因为业务'或员工的信息受到损害的结果将是非常昂贵的。保护此数据值得这些昂贵的投资的成本。

他们如何管理不可预见的事件的费用

其他不可预见的事件，自然灾害和季节性变化可能导致过度成本。这些费用来自各种来源。该公司无法预测大多数这些活动，特别是与自然有关的活动，例如飓风，龙卷风，洪水和其他与天气相关的事件。除了意外的自然事件外，季节性变化是否会影响许多迪斯尼的活动和景点的普及，特别是主题公园。

迪士尼如何管理新投资的成本

此外，许多新投资成本高昂，回报率也不高，我们可能无法提前预料到这一点。金融市场的意外动荡会导致借贷成本上升，从而导致我们经营业务的成本上升，特别是当我们不得不借钱时。所有业务领域的竞争加剧要求我们继续提供最高质量的产品，并试图提供比我们的竞争对手更好的质量的产品。竞争可能会迅速变化，这要求我们与人力资源、编程和其他资源竞争，以以最低的成本维持最高的标准。

他们如何管理人力资源成本

其他与我们员工相关的大量成本，比如我们与媒体制作公司的合同，以及法规的变化，都会影响我们的业务。例如，在人力资源方面，退休后的医疗成本持续上升，这些成本可能会减少我们的财务，因为我们目前在全球有16.6万名员工。在媒体制作方面，我们签订了长期合同;然而，当这些合同必须续签时，我们可能不能总是以优惠的条款续签。如果发生这种情况，我们在续约时就得付出成本。最后，一些法规可能会改变，并明显影响迪士尼公司。例如，FCC法规管理着电视和广播，环境法规影响着我们的许多业务，州和联邦隐私法规影响着我们公司的各个方面。

为什么他们关注国外的法律法规

改变国外和美国的法律法规可以影响迪士尼公司。国外可能征收任何数量的限制 - 贸易限制，所有权限制或货币兑换控制，其中任何一个都可能影响公司。在国外的公司的业务受到这些国家的法律的约束，而且这些国家可能随时改变，因为公司可能需要花费额外的资金来遵守该国的法规。在美国，涉及任何迪士尼雇员的劳动力争端可能会破坏公司的运营（2012财年年度报告和股东信，2012年，第17-22页）。

该公司的道路向前

沃尔特迪斯尼公司的愿景声明服务得很好。大多数人认为这巨人在21世纪活着，良好;它仍然是一个强大的公司。但是，近年来，公司财务报表揭示了现金流量，边距和投资收益的一些不一致。这些不一致的数大多数相似尺寸的媒体组织。2012年，卡里斯的分析师从“高于平均水平”的地位从“上方平均”的地位降级了迪士尼。

这一降级的一些原因包括有限的上行潜力的意见，“它相当价值为54.63美元，其目标价格设定为55美元。然而，自今年年初以来，股票已上涨40％，并在最近达到53.40美元的52周高之后，交易近51美元“（Qinqt，2012）。迪士尼较低收入的一个原因是其有线电视网络的延期会员费，费用不会在不久的将来或再次成为成本因素。大多数分析师都同意迪士尼的多样化使公司从经济衰退（Qineqt，2012）中剥离了公司。

迪士尼公司2013年第一季度的财政报告显得强劲，收入增长5％。多媒体网络特别强大，收入增长7％（股东，2012年）。该公司在2010年迪斯尼收入的45.1％的媒体网络分部产生了媒体网络分部的收入。下一个最高收入来自公园和度假村，均为28.3％。

在榜单上排名靠后的是商业领域，公园和娱乐工作室(17.6%)、消费产品(7%)和互动媒体，它们的营收占总营收的比例最低，为2.0%。由于迪士尼的收入基础广泛而多元化，多元化在一定程度上保护了公司免受可能打击某个行业的经济衰退的影响。换句话说，迪士尼产品和服务的多样化保护了公司——五个业务部门共同承担风险。(营销组合,2012)。

最近的SWOT分析表明，迪士尼必须密切关注能够抑制公司持续增长并威胁其财务安全的潜在威胁。迪士尼公司在2012财年年度报告和股东信中确定了这些威胁。

什么是迪斯尼未来的商店？

大多数预测表明，迪士尼公司将在未来取得成功。华特迪士尼公司的财政年度报告和股东信阐述了这家媒体巨头所面临的风险因素(2012,pp. 17-26)。该公司最强大的资产之一是其多样化经营。如果公司继续解决潜在威胁公司,仍然专注于它的使命和愿景,该公司的90多年来,然后华特迪士尼公司的未来前景看起来有前途,和未来可能更有前途的组织。

参考文献

华特迪士尼公司的财政年度报告和股东信2012

据作者所知，这篇文章准确而真实。内容仅供信息或娱乐用途，并不能代替个人顾问或专业建议在商业，财务，法律，或技术问题。

路易斯潜力2017年7月30日来自英国诺福克:

距离我约25英里有约25英里的迪士尼商店，但这太昂贵了。虽然，很可爱，看看。

南希·麦克伦登·斯科特(作家)于2015年1月28日从格鲁吉亚发出:

我很想听到那个谈话。感谢您花时间提供如此富有洞察力的评论。

希拉里鸟2015年1月28日从美国叉子，犹他州：

昨天，我有幸聆听了皮克斯(Pixar)创始人埃德温•卡特穆尔(Edwin Catmull)的演讲。他谈到了2006年皮克斯和迪士尼的合并——当他的团队到那里时，迪士尼正处于沉寂中。他们在90年代的《阿拉丁》、《狮子王》、《美女与最佳》和《小美人鱼》中取得了如此巨大的成功，以至于他们失去了创造力，因为他们专注于通过创造可重复的流程，使系统尽可能高效。这很好，但正如埃德所说，“我们的成功让我们变得保守”。他们知道什么是有效的，并试图尽快复制它——但这扼杀了创造力!他的目标是承认造成这种情况的因素并加以解决。他之所以这样做，是因为他认定解决这些问题不是工作的一部分，而是工作的一部分。不管怎样，我可能是在胡言乱语，但我的观点只是为了表明在迪士尼的沉寂期间，我们不太了解的潜在问题。一旦皮克斯消除了一些扼杀迪士尼创造力的限制，它就给迪士尼带来了难以置信的影响。这是一个令人惊奇和鼓舞人心的演讲!