每天管理项目有发育障碍的人

作者:: 内森•贝尔纳多

我一直在人类服务领域工作自1996年以来,与发育障碍主要是和人打交道。

生活技能、社交技能、职业技能和其他技能教天计划,和许多消费者行为问题使的操作项目极具挑战性。

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天项目的必要性和挑战有发育障碍的人

关闭以来,许多国家残疾人的设施很多年前,人们的保健和教育与发育障碍在于独立运营的照顾家庭和机构专门为人民服务与发育障碍。这也意味着,发育障碍的人与我们的社区,以及社区一体化项目有需要缓解消费者(客户)的过程成为社区的一部分。

这是一个相对较新的领域的工作,社会融合项目。它包括帮助消费者理解社区以及社区了解消费者。生活技能、社交技能、职业技能和其他技能被教导这些程序,和许多消费者行为问题使的操作项目极具挑战性。员工携带沉重的负担,消费者面临挑战世界,认为他们是非常不同的。

它也可以挑战社区一体化项目运行,或天程序。项目协调员或项目经理,必须平衡员工和消费者的需求。除了考虑问题资金来源、管理必须处理问题的父母,照顾家庭管理和员工,交通问题,从虐待,歧视和其他各种问题,除了管理冲突和问题的消费者有内部和外部的项目。真的非常广泛,什么样的问题源于项目的那一天。

在这里,我们将研究如何管理可以更好地运行社区一体化项目有发育障碍的人。我有许多年的经验作为发育障碍患者的直接护理人员,在天为不同机构讲师工作程序和作为一个教学助理在小学和中学。我理解的结构程序和如何运行遇到多个问题。虽然我说什么听起来可能像一个批判的程序,我提供改进建议。

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结构的程序

程序运行的项目协调员,或项目经理,谁回答的执行董事的代理程序是一个部分。根据项目协调人,通常有一个或多个一线主管与员工和消费者。

程序发生在一个开放的设施或整天在社区。我个人,花了我的大部分时间在社区的一天工作计划,整天在社区,使用公共汽车,去商店,教学街道安全穿过小镇时,采取消费者类,带他们去志愿者网站,和其他的东西。

当程序发生在一个设施、活动集中在设备本身有定期旅行到社区。主要的区别在于,控股该项目活动中心可以强烈的因为你有所有消费者在一个地方长时间,增加每个人的巨大的刺激,并增加潜在的冲突和行为问题。在社区里,你的组织可以更小,分散,。这减少某些行为问题和冲突的机会但也创建了自己的问题。

通常,12到20之间可以有工作人员在程序中,与消费者分成3到6组。有些消费者要求自己的员工,即1 - 1比例;意义有一个员工的一个消费者,因为他或她有特殊需求和行为问题,需要更多的关注。其他消费者在3比1的比率,这意味着员工与这些消费者不能有超过三个组。他们需要更少的关注和关心1对1消费者相比,虽然4比1高功能和更独立的消费者需要更少的关注。等等,比率,我想你懂的。

所以,你可以想象,员工可能有三个消费者,都有相当困难的行为问题或必要的护理问题,并处理这些问题的同时从多个消费者。它可以成为压力。这是一个主要的问题我们会考虑沿着:员工的关怀。

员工工资

我开始每天工作的直接护理人员计划在2000年。当时,我的工资是每小时7美元左右。这是关于最低工资。在过去的两年里,我最终8美元一个小时。早在2010年,我在8.50美元一个小时,当我离开那家公司,新公司我工作了给我一个更好一个小时9.60美元。

所以,你可以想象一下,如果你有不止一个嘴巴喂,你真的很困。家庭生活受苦,你受苦,你疲倦和紧张因为支付你收到不充分照顾你的需求和你维持生计的压力。

换句话说,一般来说,这样的员工是不照顾:多年来,这一直是我争用,你必须照顾照顾人的。否则,整个事情失败。

这是我的建议,员工至少生活工资支付。

员工休息的

一般来说,员工没有得到休息。你与消费者至少6个小时工作,追逐他们,分手斗殴,确保他们不跑到街上,教他们各种技能,确保他们不游离,然后当消费者回家,你将做1到2小时之间的文件:所有没有休息。

这是我的建议,在白天,工作人员都松了一口气,有一个地方他们的消费者可以去参加了救援人员,和员工休息的地方,是被从任何与工作相关的活动。实际上,这就是法律,工人们以这种方式得到休息。只是让你知道。

行政过载

那些年做一天项目指导老师,我写了这个项目的所有文件与我的消费者。我写的服务计划,包括消费者的信息和他或她的目标。我写的进展报告,文件在目标消费者的进展。我进展跟踪消费者的目标。我写日常文件、事件报告、电话、注册的消费者对于大学课程,保持与消费者的接触父母或照顾家庭人员和大学教职员。

换句话说,尽管我是直接护理人员,我也做经理和项目协调员的工作情况。并且仍然得到报酬直接护理人员。不太公平。

所以,我建议直接护理人员最大的行政责任应该日常文档和跟踪日常目标进展。足够的休息后,当然。

听工作人员

直接护理人员,正如标题所暗示的那样,每天都在与消费者直接接触的计划。他们倾听消费者说,看到消费者做什么,应该理解他们的感受和思考,所以是最与消费者意识到发生了什么。因此,直接护理人员配备与消费者知道该做什么,知道消费者想要什么,知道消费者做什么。顺理成章地,直接护理人员可以信任与理解这些东西,他们说什么,思考,觉得应该听从管理。

员工安全

员工的元素,在交通,在公共汽车上,受到消费者,有时是社区成员的攻击。时应该考虑采取管理行动,包括删除员工不安全的情况下关于消费者和环境。

暴力的消费者

管理应该意识到暴力的消费者或消费者在某种程度上危害他人。后果应重复暴力和破坏性行为。这些行为让员工和消费者风险和增加的压力水平。

消费者暴力是一个明显的结果删除或暂停从项目的那一天。

分组

把两个或两个以上的消费者是不明智不相处在同一组。这可能会导致暴力冲突和永久的压力。这有一个明显的不利影响员工,消费者,社区。

管理一次确信消费者相处不应该被放在同一组教他们“相处”。不工作,导致正在进行的和多个问题。

同时,是不明智的将不止一个消费者在一个特别的问题,使他们的方式彼此完全不兼容。例如,我曾经工作人员为一组,一个消费者经常攻击他人而另一个经常跑组,另一个喜欢对抗他的同行。换句话说,我经常想管理一个消费者是谁得罪的暴力,暴力恐吓失控,当我在同时试图防止失控的流失和迷失。管理真的给我奠定了沉重的负担。典型。

沿着这些线路,应该说,如果消费者变得过度危险自己,员工,或压力或人身安全的社区而言,管理人员应该认真考虑请求从区域中心(资金来源和案例管理器的所有消费者的项目的区域)给一个1对1的比例对这个特定消费者这样一个员工可以致力于消费者的特殊需要,从而减轻工作人员和同伴的集团消费。

倾听消费者

这是他们的计划。他们知道他们想要什么,他们知道发生了什么,他们常常self-advocates好。了解他们是谁,他们需要什么是很重要的,所以消费者之间的沟通应该保持开放,员工,和管理。

了解员工和消费者

最后,重要的是要理解那些为你工作和你服务的消费者。每个人都有不同的方式,有些更敏感,更外向一些。有些宁愿在更安静的设置,需要更多的喧嚣。有些学者,有些运动。有些是健康的,有些是有趣的。的例子不胜枚举。了解员工需求,消费者需要什么,甚至制造更多和谐匹配员工和消费者之间可以创造奇迹的顺利操作程序和一个快乐的环境。

总之

总而言之,我认为重要的是,工作人员照顾,因为没有他们身体健康,精力充沛处理工作,项目没有,没有人照顾。我认为消费者应该听到的,应该考虑我们应该记住,没有他们,也就没有计划。

所有这些考虑都可以创建和支持一个健康、和谐、平稳操作社群整合天项目有发育障碍的人。

本文是准确的和真实的作者的知识。内容仅供信息或娱乐的目的,不能代替个人法律顾问或专业建议在商业、金融、法律或技术问题。

萨沙2018年10月08日:

我运行一天程序QDDP(专业合格的发育障碍)和我同意员工的薪水很少,但它必须被理解,我们机构,不确定他们的工资率。该机构通过医疗豁免为每个单独的支付/客户服务;该机构支付的速度是由个人需要护理的水平;水平在一天计划,总比分1 - 4 /日常生活技能水平、行为、认知发展、智商等进入玩在确定住宅工资率每个别机构接收。一旦机构支付率为每个员工工资率是决定;如果该机构有很多开销,没有高需要个人,有几个1:1比例个人(我们打破即使……个人的工资率是一样的员工支付),个人护理个人住宅(我们也打破即使在这里),等然后就所剩无几了提高员工工资。还必须考虑到这些项目中的大多数都是非营利组织,提供保险、货车和交通治理费用,等等。我们愿意支付员工更多,我们无法将无法,直到我们的预算(医疗豁免支付机构/个人)停止削减年复一年德赢vwin000。在过去的一年中,我们这样的项目预算削减了3%为连续第三年再增加;这是疯了! ! ! Our clients need us and always will; I beg for the cuts to stop so we can better serve our individuals that we care so deeply for and so we can pay our staff what they truly deserve.