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如何成为一个良好的旅行社和增加销售额

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我是一个长期的自由撰稿人,专注于商业和商业管理。

这些提示和技巧可以帮助您成为最好的旅行代理。

这些提示和技巧可以帮助您成为最好的旅行代理。

嗯,我曾经是旅行社(“旅行顾问”是我的官方头衔),并且必须做出一些正确的事情,因为我一直得到我所在地区的最高销售额。我已经开始了另一份工作并不介意告诉你我的一些提示和方式我发现如何成为一个良好的旅行社。从预订了许多带有代理商的旅行产品以来,也可以从消费者角度看,从消费者的角度来看,有什么作用和什么没有。

很多这对你们中的一些人来说似乎是常识,但很多人没有常识,所以值得写出来。你可能会发现你正在做一些这些东西,但不是全部。尽可能多地尽可能多地看看您的旅行代理销售是否有所改善。

虽然每个旅行社都有一个独特的个性,并且需要找到自己的“groove”,但尝试融合以下内容:

友好但不是假的

如果你不夸张一定数量的友善和温暖,人们就是不仅仅是为了让你说服他们,以便预订他们在围栏上的产品。嘿,如果有更多的笑脸旅行社坐在你身边,那么你在你的店里欢迎他们,我很抱歉说,但你错过了那个。

所以这就是当潜在的客户在门口走路时应该做的事情:如果你可以如果您有任何疑问,请向他们询问他们是如何做的。常识,但你会感到惊讶,有多少代理商无法做到这一点!

尽量真诚地在这里,不要太友好,你遇到霸道和假。对于许多人来说,这是一个关闭。

当然,如果您作为在线旅行社工作,您不需要担心“微笑”部分,但在您的电子邮件和电话中肯定是友好和礼貌的。

但知道谁值得你的时间

我只是说不要刷任何人,但任何具有合理业务的旅行代理都将不得不选择并选择她的询问,她的时间更值得花时间研究。您作为旅行社有多少次将小时投入为开发价格报价和包裹,仅供该人未预订?

虽然有一定数量的运气涉及,但学会尽可能多地读取人们的严肃迹象。实际严重而不只是好奇的人更好地利用你的时间,更有可能与你预订。

不要刷任何人

我曾经发现我的一些人合作伙伴不会给许多人在那一天的时间提出烦人的问题,如“飞往多伦多的费用是多少?”。这是一个令人讨厌的问题,因为人们会一直向我们询问这个问题,虽然多伦多是一个受欢迎的航班目的地,但它也是一个非常无聊的航班,它会在一定的积极性上一次又一次地回答同样的问题。

出于某种原因,可能是因为我很年轻,我有能量总是在礼貌地回答这个问题。对于这些人来说,我几乎总是打印出价格报价。

对我的同事的惊喜很多,这些人的许多人最终回来了我的书。显然是因为我没有像我的同事所做的方式刷掉它们。

教育自己

如果你不知道,你不会成功出售旅行。实际上,需要相当多的知识,以便找到最便宜的航班,以满足您的客户需求的最佳假期套餐,以便能够回答问题,将您的产品销售给坐在围栏上的客户。

有新的度假村开放,航空公司正在不断变化等待自己留在旅行世界的发生。你怎么能这样做?通过从您发送的旅行返回的客户交谈。在我工作的地方,我们曾经必须为我们的客户进行回报日期,并致电他们问他们的旅行如何。虽然这是一个很好的触感,但有些人可能真的发现它令人讨厌。然而,这一点是与你的经历所谈论的那样。

这些天可以在线阅读有很多信息,并且有更多的旅行网站可以留下的评论,而不是我算。观看电视上的旅行频道,购买和阅读为旅行社编写的书籍。只是沉浸在旅行中!

当然,这样做的最好方法是尽可能多地旅行!关于作为旅行社的一个神话是您在所有时间免费旅行。虽然可能有一些旅行社在那里幸运的是,这是对自己的这种设置,但大多数人都没有生活这个生活方式。但你可能会获得一些良好的折扣,所以利用他们并获得旅行!如果你自己去过那里,那就更容易出售它。

不要撒谎

当然,撒谎可能会给你一些销售,但它也会最终给你一个糟糕的声誉,糟糕的声誉可能很难从中康复。

如果您的客户询问您是否拨打佣金,请诚实。如果你犯了一个错误并不小心被错误地预订了一些错误,不要弥补一些狂野的借口,这是航空公司的错。讲述真相并让您的客户知道您正在尽一切可能解决它。

我发现自己以前陷入困境,并不漂亮。拯救自己。

对客户最重要的是什么?找出并专注于此

价格吗?对于许多人来说。对于这些人来说,你绝对需要找到最好的交易,因为金钱对他们很重要。

对于某些人来说,日期最重要,对于其他人的位置。有些人真的关心飞行时间,其他人不在乎。有些人想要直飞航班,有些人不介意一些人如果它会拯救他们钱。

显然,大多数人都会有很多对他们很重要的事情。试着找出它们是什么以及这些事情对他们有关的程度。

了解你的竞争对手

这些天,你最大的竞争是互联网。许多人认为他们可以在网上找到比旅行社更便宜的交易。虽然在某些情况下,也许这是真的,很多时候,旅行社可以更好地获得可能很难或不可能在线找到的交易!告诉你的客户这个。

如果您完成了我告诉您所做的一切,您的客户将看到您的价值,并且不会觉得需要进入互联网。好吧,有些仍然会,你可以做任何事情。与你可以的那些合作,让他们回到你身边!

本文对提交人的知识最为准确而诚实。内容仅供参观或娱乐目的,并不能替代商业,财务,法律或技术问题的个人律师或专业建议。

注释

HM.2018年4月8日:

伟大的信息肯定会有所帮助

伟大的2017年9月13日:

伟大的

Bcatray.2010年12月19日从美国从美国起来:

即使这是针对TAVE顾问编写的,原则仍然适用于运营业务或在业务中工作的任何人。伟大的枢纽!

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