沟通技巧问题的重要性

对终身学习、写作、研究和许多其他事情充满热情。做了多年的管理培训师。

问题

• 你需要有人说话吗？
• 你是在采访的人工作吗？
• 你想被认为是一个伟大的会话主义者吗？
• 您是否要接受采访，并需要知道您可能会被问到哪些问题？
• 你需要知道如何为面试问题做好准备吗？
• 您是否需要被视为友好，可接近的人，社交？
• 你想卖东西吗？

如果您对上述任何一个都回答了“是”，那么您需要询问和回答问题，但不仅仅是任何旧问题。有些问题将在这么快地谈论任何谈话，你不会知道什么打你。其他人会让这个人在必要时谈几个小时，有些人只会让这个人告诉你你想听的是什么 - 不一定是真相。如果你是那个人被问到问题，你需要知道如何克服面试官的完全悲惨的问题并表现出辉煌！

封闭式问题

开始本文的所有问题是“已封闭式”问题。他们可以被说“是”或“否”的人回答，或者如果他们真的未定，也许“也许”。试试他们。如果这个人说“是”或“否”，答案是否有意义？

如果你是面试官,想让一个人谈论自己和自己的工作方法,或者你是一个主人想让害羞的客人加入谈话,那么你需要知道最好的类型的问题来实现你的目标和封闭式问题可能不会使用的(尽管有时它们可以)。

事实上的问题

这些类似于关闭的问题，而他们无法用“是”或“否”回答，它们可以只用短言语回答，并且不会导致更长的解释或对话。这些事实问题的例子可能是“天气怎么样？”“现在是几奌？”“油漆是什么颜色的？”

开放式问题

一个“封闭式”问题是一个可以被“是”或“否”回答的问题，或者可能是“可能”。那么有什么问题让人说话？“关闭”的对立面是“开放”，“开放式”问题是无法通过“是”来回答的问题，“否”或“可能”。开放式问题通常会获得更长的答案，并且经常从Rudyard Kipling的六个诚实的服务男人开始 - 谁，什么，何时，为什么以及如何。

所以，如果你想在面试中谈论某人，你可以先问他们，“你为什么对这份工作感兴趣？”这个问题无法通过yes或者否来回答。受访者必须试图给你一些答案。现在，这个特殊问题是一个艰难的工作，用于降低有偿工作，除非你正在接受高等的有偿工作，除非你应该在受访者应该期待这类问题时，否则我不会推荐它。但是，如果您正在采访，则使用6份服务的男性类型的问题将为您服务。

这也包括报纸文章。如果你想在报纸或杂志上写一篇关于某事的文章，你的文章必须回答这六个问题才能发表——它是关于什么的?你为什么要写这个?涉及的是谁?什么时候发生的?这是怎么发生的?

更开放的问题

开放式问题也可以从其他一些短语开始，如“告诉我......”，“给我一个......”。因此，如果您是聚会的主持人或在聚会上，并试图将客人陷入谈话，您可以与一个真正安全的开门者开放，例如“你的旅程是什么样的？”或者如果你认识他们，你可以直接与类似的东西开始，“家人怎么样？”。如果您继续开放问题（提供它不会变成审讯），您可以将大多数人变成流动的对话。

主要的问题

领先的问题是一种封闭式问题的形式，用于尝试和“领导”人与您或遵循对特定主题的思考。他们在法院禁止了！一个领先的问题是“你不同意的”这样的东西？“当然，你并不是要告诉我......？”。这些问题可以用一个是或否，就像所有已关闭的问题一样回答，但它们通常会结束收件人试图猜出您希望它们的内容，然后跟随您的领导者。除非你试图承认犯罪，否则这不是一个谈话，也不是进行采访的有用方式。

工作面试

这些日子的许多面试都是被称为“基于能力”的。这些工作被视为能力集，即他们被宣传为需要某些技能的人，例如驾驶，文字处理，培训经验，验证技能，电子表格经验，管理技能等。作业描述将包含一个您需要的技能或经验（竞争力），您需要的技能或经验（竞争力）都应专注于这些。

将被问到的问题的类型应该是“开放”问题，并将主要是那种开始的那种问题，“给我一个时间的例子，你必须......”或“或”告诉我什么时候至...”。因此，如果您在账户中进行了采访，但在会计上没有资格，您可能会被问到一个问题，例如“给我一个时间的时间，当你不得不照顾其他人的钱并占据它。“这将让您有机会谈论，例如，您是当地俱乐部的财务主管，您将财务从损失中更改为处于利润情况。

作为一名应试者，你可以在准备这些类型的面试时，针对每个所陈述的能力，问自己一个问题，“给我一个例子，当你……”即使面试官问的是另一种形式的问题，你也要准备好你的例子。

如果你是面试官，你需要找到不同的方式来表达“给我一个……的例子”。这些可以包括，“告诉我关于……”，“描述一种你不得不……的情况。”等。

使用星式配方处理行为问题（基于能力的问题）

把面试

作为面试官，您可能会发现开放性问题有点困难，因为受访者可能会导致“谈话”在一个意外的道路上。例如，你可能会问这个问题，“你在5年的时间看到自己在哪里？”，期待受访者描述他们希望采取的职业道路。相反，他们谈论他们打算如何为您的工作瞄准。通过在您要讨论的每个区域开始时使用已关闭或事实问题，可以更容易地讨论您感兴趣的区域，然后使用“打开问题”以开辟对话。

面试官本来可以问一些封闭式的问题来开始面试，比如“你想要遵循的职业道路是什么?”受访者可以回答“是”或“不是”。“更好的”求职者可能会将这个问题解读为一个开场白，以便他们可以添加额外的回答，比如“是的，我一直想在财务部门工作，在那里我可以发挥我的数字能力。”然后，面试官就会很容易地问一些补充性的问题，比如“那么，你认为5年后的职业道路会把你引向何方?”

这是什么问题？

对每个问题，选择最好的答案。答案如下。

1. 你们那里的天气怎么样?
   • 开放
   • 事实
   • 关闭
   • 领先的
2. 给我举个例子
   • 领先的
   • 开放
   • 关闭
   • 事实
3. 你同意这条路吗?
   • 开放
   • 关闭
   • 事实
   • 领先的
4. 昨晚你给我打电话了吗?
   • 开放
   • 领先的
   • 关闭
   • 事实

回答钥匙

1. 事实
2. 开放
3. 领先的
4. 关闭

这一内容是准确的，符合作者的知识，并不意味着替代合格的专业人士的正式和个性化建议。

©2012 Dreamermeg.

你对不同类型的问题有什么看法?

Dreamermeg（作者）来自2020年6月8日的来自北爱尔兰：

沟通至关重要。和第一课学习这是在听取的，恕我直言。也许我们所有的第一次沟通都应该通过电话或收音机来源，因为我们不会遵守一个人的颜色，只是他们的言语以及他们如何说出它们。

丹尼斯麦吉尔从2020年6月07日的Fresno CA：

鉴于最近的事件，沟通比以往任何时候都更重要。如果我们只能与人们对话并在判断它们的皮肤颜色之前了解它们。你怎么看？

祝福，

丹尼斯

Dreamermeg（作者）2020年3月6日从北爱尔兰起源：

非常感谢你，丹尼斯。我在这个领域工作过，所以找到了很多可以使用的实例。

丹尼斯麦吉尔来自2020年3月5日的Fresno CA：

你用很好的例子来回答这些问题。我很欣赏这一点。我听说过吉卜林的仆人，但没有这么好的例子。

祝福，

丹尼斯

Dreamermeg（作者）2018年8月15日，北爱尔兰:

非常感谢。我希望你觉得这对你有帮助。

Aishatu D Gadzama.2018年8月11日：

嗨,梅格

这是一个有趣的作品，刚刚向我充分提高了我的沟通技巧。

当我们尝试进行对话时，您的图纸正确地展示了我们在生活中的不同角色。

它真的很棒，我喜欢它，它让我想要坚持hubpages，我肯定会学到很多。

谢谢

Dreamermeg（作者）2016年7月14日从北爱尔兰：

非常感谢您访问，评论和分享。:)

保罗理查德期来自乌迪恩市，泰国2016年7月4日：

梅格，这是一个关于沟通技巧问题的优秀文章。本文不仅适用于面试官，而且对于学生，教师，读者，作家以及寻求知识或意见的任何其他人的价值也是价值。当我教英语作为外语时，开放性问题是我学生询问和答复的最难的，但我们练习了很多。我正在与惠普粉丝分享这个中心，也是Facebook的追随者。

Dreamermeg（作者）2013年11月12日从北爱尔兰：

非常感谢您的访问和您的评论。

玛丽亚约旦来自2013年11月12日的杰斐逊维尔PA：

作为护士和教练，这个主题是我的一杯茶。

您的视觉兴趣与实体提示的平衡使得这是一个有意义和有价值的文章。投票和uabi。

Dreamermeg（作者）2013年10月22日从北爱尔兰：

不，不是老师，但我是一个超过13年的管理培训师，我喜欢这份工作。我的丈夫说，一旦你这样做了，你就不能回到你以前的方式！感谢您的评论和访问。

Suzette Walker.从Taos，NM 2013年10月22日：

真的有趣和信息丰富的文章。你曾经去过老师吗？这是我们教师必须让学生思考和练习表达自己的技能。你的例子很棒，我喜欢你用来陪伴文章的图像。

Dreamermeg（作者）2013年10月2日从北爱尔兰：

谢谢你。是的，我有时候也注意到了。我认为这源于不安全感或恐惧。出于某种原因，它们实际上被吓坏了。不幸的是，恐惧推动了一个可怕的行动。当然，通过试图找到其他人知道与自己不同的事情，它也可能是他们尝试更多地了解某些情况。

craftytothecore.2013年10月2日：

这很有趣!我喜欢你加在这里的图像。我试图让别人(在我的私人生活中)参与到有意义的谈话中，但有些人就是爱八卦。他们不知道什么是对话。他们会停下来问一个陌生人某某过得怎么样，而不是自己问某某。: D

Dreamermeg（作者）2013年1月4日于北爱尔兰寄出:

非常感谢您的评论和访问。我很幸运能有一些有趣的软件，帮助我创建图形，因为我没有艺术家！社交技能并不总是容易拿起。在以前，我也非常幸运地作为一个管理培训师，并进行了许多课程，所有这些课程都有助于为背景信息做出贡献。和跑步课程为我提供了丰富的与人民的经验。

玛丽弗林林来自2013年1月4日的杰克逊维尔，FL USA：

嗨梅格，我喜欢你的小图纸，游戏，测验和视频。（不幸的是，我仍然只用信用添加借来的图片 - 我从一个没有扫描容量的公共电脑工作）。您的写作技巧是优秀的 - 语法，拼写，标点符号和想法流。

我花了几年来发展一些社交技能（一个社交圈子中的角色模型有助于帮助）。在这方面，您的中心有用。祝福，保持良好的工作！

Dreamermeg（作者）2012年12月13日来自北爱尔兰：

非常感谢。是的，一旦你学习技术（或要注意什么），你就可以在任何地方使用它，它使对话变得更加容易，更有趣，特别是如果您必须获取那些不是自然会话者的人的信息。

卡罗琳2012年12月13日自纽约

非常丰富的集线器，写得很好！我很高兴你写了关于这个主题。我曾经在销售中工作，它真的帮助我开发了了解如何以及何时使用开放结束的与已关闭问题的技能。从那时起，我发现这项技能在许多情况下非常有用。你解释得很好。人们真的会受益于阅读本枢纽。我投票了！

Dreamermeg（作者）2012年10月21日，北爱尔兰:

非常感谢。是的，有些问题以“为什么”、“什么”等开头，就像你说的，会成为指责游戏的一部分，甚至是封闭的或感觉像是审讯的一部分，而其他不以这些开头的问题可能是开放式的。也许那应该是一个“先进”的中心。很高兴你喜欢。

路易莎·罗杰斯2012年10月20日，在加利福尼亚州的尤里卡和墨西哥的瓜纳华托:

正如我教导沟通技巧的那样，非常享受这一点，并立足了我的道路。我有时会根据上下文提出“为什么”问题，因为它们可以作为间接批评的间接形式，如“为什么你早先转过来？”

此外，我喜欢你开始提问的事情！

期待阅读更多你的文章!

Dreamermeg（作者）2012年10月17日从北爱尔兰：

非常感谢 - 什么是一个很好的词 - “参与”。:)

姑娘主义者2012年10月16日：

从事文章，谢谢分享