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“与商业环境中的其他人合作”:个人陈述(对于NVQ业务和管理考试)。

作者:

Livingsta分享了她在商业管理,客户服务和教育方面的积极经验。

作为团队工作时,团队中的每个人都应该意识到他们必须分享一个共同的目标来实现。所以每个人都应该同样为团队所需的所有任务和努力做出贡献。当来自不同文化,背景,甚至相同的工作的人在一起时,冲突是不可避免的。但我们不应该让它影响团队工作。因此,始终有讨论和会议和发展结构和模式将有助于克服所有这些冲突,并增加成功团队的机会。

在我们的团队中,存在冲突,他们一直以非常敏感和明智的方式处理。大多数情况下,由于听力技能不佳,无知,缺乏沟通,都会产生冲突,这导致了误解。还有很少的人没有贡献团队工作,分歧导致团队中的冲突。这些是通过不断从团队成员和监督的反馈来确定的。在工作环境中观察到一些冲突,如果我无法直接参与,我会在监督期间给予他们的经理给予他们的经理。

如果冲突是严重的,我们将他们推荐给员工的帮助热线,这是一个机密线,我们可以与人们与我们在工作中面临的问题交谈,他们将建议处理工作场所问题的方法。有时管理人员将员工提交职业健康,这是一个到一个会议,如果需要,这将持续到6个会议。在这里,您将能够与您的工作人员面对面交谈,他们建议改进的方法,也将向经理写入需要改进的任何问题。这些是帮助员工和雇主。

处理冲突,处理成功

我们不能总是将冲突视为破坏性,因为他们可以导致改进的工作方式。它将有助于带来新的想法,并帮助同事提高他们的技能。这些是通过识别团队成员的优势和弱点,解决缺乏平等参与,理解和克服差异,然后解决冲突的问题来完成的。

当团队或有良好的团队表演中有改进时,信息和欣赏与团队共享。让员工感觉更好,他们会像巧克力那样享受一点零食,或出去寻找团队午餐。如果它是一个很大的东西,它就会在每周通讯上。每年还有奖项为最佳团队,最佳员工的各个类别,以及各种成就和表演提供。我们的团队在___________提名以获得最佳表现(删除保密目的)在2010年。

反馈是至关重要的

关于我自己的个人工作,我不断与我的团队成员讨论他们需要更多的支持,如果有任何我能做的事情来帮助球队表现更好。在我的监督期间,我也与我的经理讨论过。因此,我的额外工作或支持,我透过了,看看我是否可以在我拥有的工作负载中管理它,我同意。我采取了这一反馈,以提高我的表现并支持团队,以便工作环境变得更加紧张,令人愉快。最近,当我的经理在缺乏疾病的缺席时,还有一些其他同事们休息或年假,我与团队说过他们的需求,并帮助社会工作者与他们的工作只是为了避免压力他们。

任何代表团队收到的任何反馈,都会被团队或自己看待并反映出来。然后,如有必要,举行会议或讨论,讨论可以根据反馈提高性能的讨论,并立即实施。监控表演和改进以查看团队所代表的位置以及实现目标或目标所需的投入程度。

P.S:在某种程度上,请不要在此处复制任何提交的任何内容并在您的文件中显示它。这已经发布,纯粹是为了帮助您了解他们对他们所期望写作以及您必须写的内容的理念。您必须与您自己的工作区和组织相关联,并在准备文件时坚持下去。谢谢您的合作。

注释

Livingsta(作者)来自2013年4月14日的英国:

谢谢appsthatpayyou。我很高兴你发现它很有用!祝你有美好的一天!

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