使用肢体同步并发展销售,商业或职业生涯
JC Scull教授一个MBA课程,经常写关于商业、历史和文化的文章。
从童年到成年期
作为一名营销和销售专业人士,镜像的艺术,科学上被称为边缘同步,已经成为我所做过的所有商业演示中不可分割的一部分。我用它来建立人际关系,产生融洽的关系,让和我一起工作的人感到舒服。如果做得正确,镜像可以是推进你的商业议程的有力工具,也可以大大有助于创造一个友好的工作环境。
肢体同步或镜像是一种有趣的现象,即使在出生前也是在子宫前开始的。这是母亲和她未出生的孩子的心跳以及其他身体功能开始在受孕后不久开始同步。
在我们出生之后,我们不仅开始镜子不仅镜子,而且几乎所有其他人都以积极的方式互动。我们模仿他们的面部表情;我们试图复制他们的身体运动,甚至匹配他们的情绪。
随着年龄的增长,这一过程会继续下去,通过模仿那些我们喜欢、尊敬、感兴趣或同意的人。我们调整自己声音的音高和音调,甚至采用他们使用的一些语言或词汇。
我们经常调整我们的姿势,或我们走路的方式,以匹配他们的方式。通过完成所有这些,我们发给我们所连接的另一个人,我们网格。
镜像存在于我们的基因中
镜像是一个重要的内在子发展过程。它是我们的遗传作品,以模仿我们周围的其他人作为一种学习,表达某些感受,最终成功进入社会。您可以通过观察父母和儿童的举止和面部表情来看待镜像的影响。
或者密切关注兄弟姐妹,谁在一起举起并分享良好的关系。彼此了解的朋友,往往时间从他们见面的那一刻进入一个相互镜像的行为模式。
它起源于我们大脑的肢体系统
术语肢体同步是指发起在大脑肢体系统中的活动,并支持这种过程作为情感,行为,动机,长期记忆和嗅觉。这是收集来自观察他人的社会行为的有意义信息的大脑的区域,最终让我们镜子和模仿我们周围的人。Shir,A,A,Talma,H,Feldman,R。(2014)R.社会同步的大脑基础。牛津学术第9卷第8期。
然而,在达到一定年龄后,镜像不会停止。这一过程在整个生命中持续,可以自愿地潜意识地或在许多情况下发生。事实证明,如果有效使用,它可能是说服,保证或鼓励与我们互动的人的伟大方式。
镜像在商业和销售电话
当然,它是一个伟大的工具销售人员,以及一般业务人员。这是在面试中表现出色的好方法,因为你与面试官建立了融洽的关系,同时也建立了对自己表现的信心。
谈判合同或参与探索性会议,其中您和另一方正在商业风险或战略联盟中寻找共同点,可以帮助您创造合作氛围。很明显,可能性是无穷无尽的。
一些策略
通常情况下,这种融洽的关系从会议一开始就开始了。许多销售教练或经理通常会告诉他们的初级销售人员或实习生,不要马上开始推销。他们总是强调,最好的办法是找到一些共同点来讨论,打破僵局,让你的客户甚至你自己都感到轻松。
一个好的建议是,如果你进入你的客户办公室讨论业务,环顾四周,请注意她如何装饰她的办公室。如果她在墙壁上或她的桌子上有幼儿照片,那么这是一个公平的假设这些是她的。
这可能是一个潜在的话题,特别是如果你有自己的孩子。相反,如果你看到了她在草地上的高尔夫奖杯或照片,那就最好问一个微妙的问题,比如;“你通常在哪里玩?”
如果您的高尔夫知识是坚固的,这可能是一个简短但生产性的连接建设谈话,可能导致其他镜像技术涉及肢体语言和/或面部表情。请记住,基于情感和信任的看法,使购买决定的压倒性百分比。
虽然这看起来有些操纵,但事实是,对潜在客户甚至是老客户进行销售电话的短期目标是诱使他们潜意识地相信,你就像他们一样,因此是他们的朋友,甚至是他们的盟友。然而,在商业环境中,说服销售前景或客户并不是镜像可以实现的唯一目标。在商业环境中使用的镜像技术几乎是无穷无尽的。
其中一些策略可以像筹集或降低我们的声音一样简单,以匹配我们正在遇到的人,或直接将我们的身体直接平衡到我们会议的人,以便进行正确的目光接触。连续三次点头,同时在商务会议或销售电话中收听某人,可以使扬声器感觉更重要,经常会产生更长,也许更多揭示对话。
在工作环境中,商界人士不是唯一可以从镜像中受益的商户。政治家在利用伟大的镜像技术时臭名昭着。下次您正在阅读新闻或在电视机上观看新闻频道,请密切关注从事友好公告或照片OP的政客。您将看到它们是如何以完全一致的方式站立或坐在友谊的信息中,他们试图传达。
政治家和名人知道如何镜像
广告商,爱人,朋友
精明的广告商使用各种形式的镜像来将信息传达给他们的潜在客户或吸引他们的归属感的消费者。他们通过吸引人们的态度、同一性和他们的自我概念来做到这一点。在某些情况下,营销人员努力说服消费者和他们周围的人使用相同的产品,而在另一些情况下,他们试图证明公司、产品或管理公司的人和你一样,是潜在的消费者。
有多少次我们看到知名公司的首席执行官们在为他们的产品做广告时,把自己描绘成像你一样的普通人?
令人惊讶的是,镜像现象超出了我们被社会接纳的冲动,与父母和兄弟姐妹建立联系的冲动,甚至是我们创造策略以促进事业发展的愿望。大脑边缘同步也是深厚友谊和爱情关系的驱动力。
下次您位于商场,公园或公共区域,密切关注朋友或浪漫的夫妻,您将注意到彼此深切的亲和力。您会注意到每对互动的互相镜像。无论是在LockStep中行走,还是在给予节奏的谈话中同步他们的谈话,或者当他们在完全定时的运动中互相看彼此时。
体现了认知
这种共时行为如何变得重要,与科学家所说的具身认知有关。这就是"心灵不仅与身体相连,而且身体也会影响心灵"的观点McNerney, S.(2011)《具身认知简明指南:为什么你不是你的大脑》。科学的美国人。
从本质上讲,这创造了一个过程,其中身体和思想都进入一组互惠或相互加强的行为,更多的是我们越来越多的镜子,大脑的行为越大,创造进一步的依恋。相反,依恋或爱情越大,我们越镜子就越多。
湖泊同步的过程背后的研究人员已经被识别为镜子神经元,这些镜子神经元在很大程度上负责模拟动作,而且是对思考的,这是一种目的,欲望或履行行动的心理学院。这指出了观念,也许人们不使用分析和逻辑,以使人类的联系如最初的想法。
相反,当涉及到个人依恋时,我们的决定似乎更多是由情绪驱动的,最终反映在我们的肢体语言和面部表情中。
也许我们可以从这个非常有趣的人类行为中学到我们称之为镜像的东西,是身体和思想似乎具有强大的相互依存或协同关系,影响社会化,待别人,甚至是爱。毫无疑问,需要更加关注它可能是一个好主意。
资源进一步阅读
注释
JC划船(作家)2020年8月23日,佛罗里达盖恩斯维尔:
谢谢pamela。
Pamela oglesby.2020年8月23日星期四的阳光佛罗里达州:
这是一种写得良好的,非常有趣的文章,JC。镜像是如此有趣的特征,本文对各种类型的人们有用。
JC划船(作家)2020年8月23日,佛罗里达盖恩斯维尔:
谢谢ankita。
ankita B.2020年8月23日:
这是一个有趣的阅读。具有良好结构化文章的优秀主题。谢谢你的分享。
JC划船(作家)2020年8月23日,佛罗里达盖恩斯维尔:
谢谢Lorna !!您的评论总是具有很大的价值。
Lorna Lamon.2020年8月23日:
我喜欢这个有趣的话题,并把镜像作为我的治疗方法的一部分来连接和参与。它也是一种表达同理心的非语言方式,在心理学中被广泛使用。这是一个非常有用的工具。伟大的文章JC。