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如何有效地使用非语言沟通来表达力量和自信

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由于错过了祖父母的参与,作者敦促老年人抓住机会,积极影响他们的孙子的生活。

非语言交流,如眼神交流,手势和肢体语言可以让你看起来更强大和更自信。

非语言交流,如眼神交流,手势和肢体语言可以让你看起来更强大和更自信。

如何在不言而喻的情况下投射力量和信心

最近一次令人遗憾的经历让我意识到非语言交流是多么重要——也许,比我们用语言说的任何话都重要。我在当地一个儿童剧院的后台做志愿者,我的儿子在表演——在舞台上和舞台下移动布景和道具。这位副导演紧张得好像这是一场价值数百万美元的百老汇演出的开幕之夜,她从背后使劲抓住我的肩膀,把我拖到她想让我站的地方。我当时太震惊了,太丢脸了,所以我什么也没说——没有任何语言或非语言的交流——让她知道她的行为是完全不能接受的。我成了受气包。

当我在待这个​​日子里思考这一集时,我问自己一些难题:为什么她这样对我而不是其他志愿者?我可以做些什么来防止发生这种情况,最重要的是,我怎么能阻止从那时再次发生?我意识到这一切都归结为非口头沟通。如果没有说一句话,我让她知道她可以走遍我。

在工作中使用非语言交流获得更多的尊重

但对我来说,做个受气包可不行。毕竟,门垫会随着时间的推移而磨损——边缘磨损,变得难看——因为人们一次又一次地踩在上面。最终它们会被丢弃。我不希望这种事发生在我身上……但是,我知道已经是了。

自从我儿子被诊断为自闭症后,我在生活的很多方面都成了受气包。幕后的事件只不过是最近的一次,也是最令人震惊的一次。所以我开始节食、锻炼、穿得更好、站得更高,努力向世界展示我自己。我身高不高(5英尺1英寸),已到中年,所以在这两个方面我很容易成为靶子,我无法改变。所以我开始寻找我可以改变的地方,我找到了我的非语言交流技能。通过关注这些,我立刻看到了不同,人们开始更加尊重我。

交流中最重要的是听到没说的。

——彼得·f·德鲁克

通过非语言交际获得更多的尊重

像我们很多人一样,我忽视了非语言沟通技巧,因为它是一种在这个世界上维护自己的方式。然而,我很快就发现它们是我们军火库中的一个重要工具,让我们可以无声无息地说很多话。根据Albert Mehrhabian博士的研究沉默的消息在美国,交流只有7%是通过语言进行的,93%是非语言的。非语言部分包括55%的肢体语言(面部表情、手势、姿势)和38%的语调。

在很多情况下——就像我在后台表演时的情况一样——谈话是不可能的。我需要表达我是一个值得尊敬的坚强的人,一句话也不说。考虑到结果,我做得很糟糕。但自从那次事件之后,我学会了如何通过以下三种重要的方式来表现自信:眼神交流、手势和肢体语言。

许多害羞或缺乏安全感的人眼神交流很差,这会伤害交流:眼神是交流的有力工具。

许多害羞或缺乏安全感的人眼神交流很差,这会伤害交流:眼神是交流的有力工具。

眼睛有魅力:瞥一眼就能传达自信

作为一个自闭症孩子的母亲,我花了很多时间提醒我的儿子要进行眼神交流。因此,讽刺的是,我自己并没有充分利用这一技能。随着我体重的增加,年龄的增长,失去了自信,我无意识地想要变得不那么显眼——从人们的视线中隐藏起来——不被别人评判。然而,这是一个严重的错误,因为人们会对那些不保持眼神接触的人产生负面印象。研究表明:

  • 当你保持眼神交流时,别人会认为你是一个自我感觉良好的人——安全和自信。
  • 当你保持眼神交流时,别人会认为你有积极的品质。他们认为你很热情,善于交际。他们认为你更可靠、诚实、自信、积极。
  • 如果你不保持眼神交流,人们就更容易把你的缺点放在眼里。他们更可能认为你不诚实、令人讨厌。他们不太可能和你联系。

当我开始与人们保持眼神交流时,我看到了立竿见影的效果。商店里的人给了我更好的服务。我的青少年听我的话,我与家人、朋友和陌生人的所有互动都变得更友好、更令人满意。我知道我会和别人有眼神交流,所以我对自己的外表给予了更多的关注——化了妆,做了发型,戴了耳环和项链。现在我通过我的外表和眼神交流表现出了更多的力量和自信,人们的反应也很积极。

使用手势的人被视为温暖,更有活力:手势和其他非言语沟通应该是一致的,匹配所说的。

使用手势的人被视为温暖,更有活力:手势和其他非言语沟通应该是一致的,匹配所说的。

手势:为你的话语增加可信度和激情

在从中学捡起我的儿子时,我坐在车里,看着两个女人在人行道上交谈。虽然我听不到他们所说的话,但我被他们的互动迷住了。他们的动画手势让他们的谈话中的一切看起来戏剧性,令人兴奋和活着。我想成为它的一部分。它让我在考虑我如何使用手势,并想知道它们是否是一种传达力量和信心的有效方法。这是我从研究中发现的:

  • 人们倾向于以积极的态度看待那些使用各种手势的人。他们认为他们热情、随和、充满活力。
  • 人们往往认为那些没有手势的人是冷漠的。
  • 人们倾向于相信那些将手势与他们所说的手势对齐的人。
  • 人们对所有手势的看法不尽相同。如果说话者的双手张开,手掌向上呈45度角,他们就会认为此人是诚实的。如果演讲者把双手放在身体前面,他们会认为她紧张不安。
  • 研究表明,手势应该保持控制,并且要贴近身体——从胸部到腰部的底部。人们认为任何超出这个范围的事情都是分心和失控的。

通信的单一最大问题......是它已经完成的幻觉。

——萧伯纳

一个有力的握手会为你们的会面定下基调,让你坐在驾驶座上。

一个有力的握手会为你们的会面定下基调,让你坐在驾驶座上。

肢体语言:表现出强大和胜任

因为在副主任粗暴对待我之前,我很少和她说话,所以我断定,我的肢体语言未能传达出权力和能力。从我走路的姿势来看,她认为我是个容易下手的目标。由于我个子不高,已到中年,我需要想办法让自己显得更强大。这是我从研究中学到的:

  • 伸出你的手臂,握手时坚定有力,这是一个好的开始。用你的另一只手拍拍对方的肩膀,这样做会让你更有控制力。
  • 注意你的姿势。要表现自信,站立时身体直立,双脚稳稳地站稳,双脚之间的距离要舒适。
  • 当有人以积极的方式表现为您,在不升级这种情况的情况下稳步地,立即处理这种情况。当你不立即处理问题时,你被视为被动,人可能会加剧。

思考这让我记住,助理主任在她在人队伍队的那一天拉在我的衬衫后面,我什么都没有做。我的无所作为让她成为绿灯升级。没有转身,直接看着她,并说“不这样做”,我打开了攻击的门。菲尔博士说,“我们教人们如何对待我们”,我显然教她对待我很差。

虽然那次袭击令我震惊,也让我感到羞辱,但我很高兴发生了。这是一个警钟,我需要认真审视自己是如何呈现给世界的。我的确向下看得太多了。在介绍自己的时候,我没有迈出第一步——伸出手臂,有力地握手。我很少做手势,总是没精打采的。

通过注意眼神交流、手势和肢体语言,我立刻看到人们对我表现出更多的尊重和友好。我把它变成了一个游戏,看看我的行动如何影响他们的反应。这让社交互动变得更有趣,我开始更喜欢与人交往。我再也不会让任何人对我动粗了——不可能,不可能,绝对不会!

如果你想不用说一句话就显得更自信和强大,这是一本给你的书!

本文对提交人的知识最为准确而诚实。内容仅供参观或娱乐目的,并不能替代商业,财务,法律或技术问题的个人律师或专业建议。

©2016 McKenna Meyers

注释

麦肯纳迈耶斯(作家)2016年3月13日:

谢谢你,比尔。把一种消极的经历转变成一种赋予力量的感觉很好。感谢你的阅读!

比尔荷兰2016年3月13日,在华盛顿州奥林匹亚:

优秀的信息,加上你的个人经历会更好……谢谢楼主分享。

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