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战略规划使用SMART, SWOT和SOAR分析

有热情的战略经理,擅长预算,筹款,拨款写作和政策制定。公共管理硕士。

战略规划

编写动态战略计划和评估组织应该使用已有的分析工具。

“战略规划是一个特定组织对其持续长期健康和活力具有根本和关键重要性的问题作出决定的一种系统方法”(Steiss)。

以下是你的组织应该考虑的3种分析工具:

智能:具体的,可衡量的,可实现的,现实的,有时间限制的

飞翔:优势、机会、抱负和结果

SWOT:优势,劣势,机会和威胁

编写智能目标

你们组织的目标是以“SMART”目标的形式写出来的吗?它们是“具体的”、“可测量的”、“可实现的”、“相关的”和“有时间限制的”吗?示例:到2021年6月30日,100%的员工将成功完成OSHA的安全课程。

SMART目标对于战略规划很重要,因为它们关注的是组织的效率。清晰、高效和有效的目标和目标将超越组织,并激励管理层和员工效仿。

考虑以下三个目标领域:服务交付、人力资源和资源开发。按照SMART格式为这三个领域写下目标。您的资源开发目标应该寻求增加志愿者和贡献。把目标写下来,以便它们是可量化的和可实现的。

战略计划的组成部分

  • 写下明确的目标和目标。
  • 建立合理的时间框架。
  • 衡量生产力,质量改进,并提供成本分析。
  • 寻求协作,激发创新,并衡量社区利益的影响。
  • 写一份与奖助金要求相关的预算。这样就可以进行更可量化的业绩衡量以及成本效益分析。
  • 确定变更管理和整体组织控制中的执行角色。
  • 评估组织的方向和目标。
  • 确定和量化绩效指标。
  • 你的计划应该强调改善与客户的关系。

SWOT分析

年代实力,weaknesses,o机会,threats确认吗?SWOT分析是一种被广泛接受的绩效评估工具。然而,它应该不仅仅是一个列表生成练习(Kearns)。使用这四种分析工具彻底评估您的组织。

专注于找出公司的优势而不是劣势。请记住,研究和经验表明,“关注个人和组织的长处比纠结于缺点更有效。””(奥尼尔)。

确定你的组织成功的机会。有些组织倾向于专注只有在优势、劣势和威胁没有得到足够重视的情况下,充分发展机遇。专注于机会会给公司带来一种远见,并激发希望和自豪感。

充分发展这四个类别并尽可能平衡。

飙升的分析

与SWOT分析类似,SOAR是您的计划的一个合理选择。这两种规划和评估工具都要求您的组织进行识别年代实力和o机会。然而,SOAR邀请您的组织进行识别一个蒸发蒸腾和r试验结果。《韦氏词典》将抱负定义为:“实现某物的强烈愿望。”

SOAR对战略管理很重要,因为它能激发创新。组织的抱负和抱负是什么?您的业务流程是否有需要考虑的新方法?可以尝试新的方法吗?如果加入了新的想法,会得到什么?结果如何?创新和成果应该是可量化的。

人口及经济因素

特别重要的是要考虑到人口和经济因素,因为它们是规划中最具活力的变数。战略管理目标应有时限,应包括短期和长期目标。是否在一段确定的时间内预测各种人口和经济因素?(Steiss)。虽然许多任务陈述都是在3-5年的时间框架内编写的,但不妨考虑更长期的,20-30年的愿景陈述。将市场数据作为组织经济评估的一部分。确定并提供人口普查数据。

协作与社会创新

您的组织是否将协作和社会企业作为促进更大社会创新的机制?生产力和质量改进的最佳衡量标准是组织与其他实体的协作情况。你的组织能够衡量社会创新吗?它可以包括鼓励社区投入,以确定改善该地区社会条件的方法。组织倾向于在规划服务的角色中确定协作的使用。一些项目拥有尖端的,国家的艺术实践。这些组成部分也需要量化。

社区福利和影响措施

您的组织是否提供了那些直接受益于这些活动的人(客户和成员)的信息,以及旨在反映更广泛社区的净收益的影响措施?检查组织的产出和结果。确定可以使用成本效益分析进行评估的效益。作为一种替代方案,确定并分析影响措施。有些组织提供基础服务假设。这里有一个例子,是在一个非盈利组织的报告中发现的一个模糊的陈述:“参与和参与社区生活对残疾人有积极的影响。”我们认为该计划有积极的影响,但没有提供统计数据。这也可以被视为一种缺陷,特别是当需要做影响措施的拨款报告时。该组织本可以这样说:“2020年,405名残疾人接受了我们的服务。375人找到了兼职工作。”

预算、拨款和过程目标

提供正式的预算。预算是否为项目建立了一个工作的财务计划,以便可以衡量和报告管理资金人员的进展和绩效?通常情况下,授权规范将要求人员进行绩效度量。每一项收入来源和支出都必须有清楚的记录。提供资金来源的细节。避免含糊的陈述,如“政府合同仍然是一个重要的资金来源。”确定和量化资金来源。例如,列出与上述政府实体签订合同的组织,并以美元表示资金数额。如果有任何赠款用于建立或维持组织,请提供数据。缺乏文件可能是该组织在奖助金评估期间的进一步不足。

奖助金要求应包括在你的战略计划中。此外,预算是否直接与方法(过程目标)和评审组成部分相联系在奖助金的规格和要求内?重要的是将预算与过程目标联系起来,以提高成本效益和效率。

一些组织将筹款工作作为财务和战略规划的一部分。避免含糊的陈述,比如,“支持运营预算的捐款增加了25%。”确定筹款的预算金额,以便任何人都能计算出25%的增长。另一个在战略计划中发现的模糊声明的例子是:“我们有一个100万美元的捐赠基金。”关于如何设立捐赠基金,还需要更多的细节。您的战略计划需要包括一份预算的副本,并将其与过程目标联系起来。

资助要求的例子

有效的沟通

您组织的管理层是否广泛地传达了变更的需要以及如何成功地完成变更?重要的是要证明广泛的沟通可以有效和有益地完成。如果你的组织正在经历变革,使用什么样的沟通过程?它是如何管理或控制的?虽然许多组织都预期到变更,但是需要在计划中很好地开发变更的控制和通信。

管理层对变革的承诺

如果变更被实施到一个新的管理系统中,它是否会导致或者是否有证据表明执行承诺、开放和信任的文化以及员工赋权?虽然这些可能很难识别和衡量,但战略计划是否讨论或提供了高管是否有承诺的洞察力?这种文化是否超越了工作关系,激发了对组织和彼此的希望、信念和信心?员工赋权可以通过考虑投入和投入的多少以及他们享受的回旋余地的大小来表现。每个员工有多大的自由度?

一些组织坚持一套核心运营价值观。贵组织是否提倡关怀态度、响应能力、尊重、个性化支持、多样性、诚信和问责、先进实践、伙伴关系、宣传和财务可持续性?如果是,如何衡量它们?服务机构应该关注与客户的关系。关注员工和管理层的关系。一份精心编写的战略计划还将包括员工赋权。

建议

虽然有各种各样的标准可以用来准确地评估你的战略计划,但一定要包括这些关键的评估标记:

预算

你的计划应该包括预算。提供有关资助要求和任何政府资助的信息。包括金额。把预算和计划联系起来。这样就可以制定可衡量的业绩标准。

目的和目标

目标和目的应该清楚地遵循“SMART”标准。确保目标是可衡量的。提供计算成本效益比的数据。提供可量化的投入、产出、结果和影响。

员工敬业度

管理层应该通过培养团队的投入来建立一个积极的工作环境。这一点在服务机构中尤为重要,这样,代理人员就可以带着自豪感和创新精神,有效地接触到有需要的人。

总结

一个平衡良好的战略计划将寻求整合所有三种规划和分析方法(SMART, SWOT和SOAR)。它应该以一种能够纠正任何缺陷的方式写出来。该计划应提供预算资料及奖助金要求。强调优势和机会。承认威胁和弱点。对改变持开放态度,动态考虑你的计划。遵循这些举措将使您的组织能够在这个不断变化的时代中导航。

参考文献

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Chanley,美国(2011年)。第五周:第六周成本分析与预算——第六周讲座。

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奥尼尔(2007)。翱翔不SWOT:基于资产的战略规划。非营利组织董事会与治理评论.加州圣玛格丽塔兰彻:慈善频道有限责任公司。

Steiss, a.w.(2003)。公共和非营利组织的战略管理。纽约:Marcel Dekker, Inc

就作者所知,这篇文章是准确和真实的。内容仅供参考或娱乐之用,并不取代商业、金融、法律或技术事务方面的个人顾问或专业意见。

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