让我们谈论火：在工作中的沟通太多了吗？

山姆一直是9年的消防员。他目前担任其城市消防部门的中尉和公共信息官。

沟通至关重要

是太多的沟通了坏事吗？

我总是鼓励消防员破解从Niosh，FEMA，甚至是本地调查的消防员的职责死亡（Lodd）报告，并寻找一个关键词，几乎总是出现在决定导致和贡献因素的区域中。这个词是“沟通”。它通常在“差”之类的单词之前，“缺乏”或“不当使用”。像互相交谈一样简单的东西是如何令人震惊的速度杀死我们？至少可以说是令人不安的。

作为消防员，我们知道一个良好的良好沟通计划可以是如何将场景带到所需的近距离或只是为了让字而言而言，这一切都很清楚或糟糕的一天围绕着弯曲。考虑到这一点，我想构成一个非常奇怪的问题。可以沟通在火灾上是一件坏事吗？

花一些时间思考它，从机器上抓住苏打水，或阅读文章消防器而不是回到这个问题。这很难想到太多的沟通，因为可能是对我们在火灾的危险之中，但是太多的任何好事都可能是一件坏事。误用的美德转向副主点。通信是一种工具，我们需要实现任何工具，如果尚未强制执行正确的培训，可以解除任命。

在这一分期上让我们谈论火灾，我将在我的经验中展示几次，以便沟通结果是一件坏事。一个例子缺乏训练，在训练中有点太多细节，另一方面，这是一个相对论的情况。

在我们开始之前，我想强调您的部门中每次消防员在通信政策和程序方面都在同一页面上的重要性。他们需要知道如何称呼五月天，如何要求互助，甚至如何在广播上正确说话以避免混淆和冲突。这些事情采取实践，是成功消防部门的重要组成部分。

良好的沟通措施还清！

在火热的夜晚在一个黑暗的空洞中

当音调为我的中学部门丢弃时，我正在读一本书。（我在两名志愿者机构送达。）我们有一个非常小的空洞的结构，呼叫出去说火焰是可见的。我抓住了我的装备并前往火。

虽然在途中，我听到了第二个闹钟，然后是我的主要部门的基调，用于水和人力的互助。我知道我们必须有一个很好的人，我做了我常规的祈祷常规，以便安全回归，并为我们保存我们所能的东西。

我到达，火焰在D一边看到，来自C的巨大烟雾。此时我遇到了我的首席和我们的消防员之一，并决定进入C / D担任火灾的C / D角卧室起源于此。我们打包并在我们的PPE上进行了适当的安全检查，并开始通过侧门进入。

此时，我的主要部门抵达现场和两名消防员，其中分配了交通税。这当然不是大多数新招募的迷人工作，但他们接受了它并在他们的职位上设置。我想清楚地清楚这些是新的消防员，并没有大量的时间来培养在火灾场景中使用无线电的正确方法。

在结构内，我们开始从交通管制团队获得无线电通信。他们问它是多么热，是火灾和其他问题。这既是一件好事，也是一件坏事，因为他们显然有关，但同时他们在建立三个男人和外面的船员里面有三名男子，以防万一南方。

在里面，我们的一个船员需要从卡车上获得一个工具，所以他用软管作为指导退出。我们不知道他把他的SCBA放在地上，以检索工具并检查结构外的扩展。出于某种原因，SCBA未正确关闭。

同样，交通管制团队在无线电炎热和沉重上，我们不断提醒他们是一种紧急频率，我们可能需要访问它。然后我们听到了一个SCBA低空气警报。我们立刻认为我们的其他船员仍然必须在结构中，所以我们开始寻找他。声音越来越响亮，我决定收音机检查是否仍然是我们的消防员。我无法出来，因为交通管制人员正在使用收音机来谈论汽车的运行以及一些司机如何对他们生气。我对这一点非常生气，我们出来找到房子前面铺设在地上的空气包。

虽然我们没有失去结构，但没有人受伤，我们在寻找消防员的情况下，我们确实失去了一点。没有收音机没有被束缚，我们就会很好地收取收音机以便在包装上进行确认。

我想强调参与交通管制的消防员对服务新是新的，并没有意识到他们所做的是坏甚至危险的事情。他们最终成为我合作的最优秀的消防员。

经验教训：无线电使用

1. 始终以适当的无线电通信训练新成员。强制执行它。
2. 紧急操作需要打开无线电频道。永远不要用它们来喋喋不休或小谈话。
3. 当机组人员在一个结构中，最大限度地减少无线电谈话，以避免与可能的日期可能与内部的请求冲突。
4. 如果可能，请使用单独的通道进行流量控制。

练习完美！

不要过度扩张

我不得不说在我的职业生涯中，我有一些最好的培训师，我们的地区必须提供，他们每个人都对我产生了影响，我是一个消防员。通过培训，我们可以学习有效的东西，不起作用。在一个这样的培训中，我们了解到，太多的沟通可能导致一些主要问题。

我们已经建立了一个搜索和救援场景，其中初始工作人员将失败，并且需要射程来响应。这是通过使用纸张来代表结构内的各种障碍的方式完成的。这一想法是，内部船员将决定他们遇到的每个障碍，以及将其遇到的地船员遇到的概念一般的想法。理论上这听起来很好，但在实践中，我们了解到，这不是一种进行搜索的有效方法。

有一个地图的想法是一个非常好的人，但让我们想想一些事情。

• 只有别人的描述才很难绘制一些东西。
• 在火灾中有限，您将如何读取所述地图？
• 时间进入无线电传输并远离搜索。

我们发现的是，我们对外面的传输进行了如此多的传播，即我们的目标是更多关于识别我们遇到的障碍，而不是在结构中找到受害者。我们还非常迅速实现，这些重复的传输正在从我们的气瓶中分发宝贵的空气，并使我们只能能够推进我们应该做的距离的一半。

在后智似乎是一个非常好的主意，对火花操作有用的东西，但实际上它只是不起作用我们的部门。

请记住，太多的无线电通信将使您减慢，并且可能会分散您手头的任务的注意力。消防员必须知道何时以及如何正确传输和目的。我们确实进行了一些调整，其中我们只有在每20英尺处传播的距离和可能阻碍杠杆的访问的任何主要障碍。我们的培训师采取了独特的培训课程，使其成为一种非常有效的方式，使我们的Fireground Communications工作为我们而不是反对我们。

学习的经验教训：超越障碍

1. 只传达真正需要与外部船员沟通的内容。不妨碍进入的沙发和椅子对射击并不重要。
2. 无线电使用太多消耗了空气和手头任务的延迟。
3. 如果未聚焦并在执行的任务的点上，则Firecround上的无线电通信可以分散注意力。

RIT通信需要准确

时间是关键

培训的最佳方式是在真实事情发生时做出这样做的方式，而且通信也不例外这个规则。在会议期间，我的主要部门正在烟熏结构内进行搜救培训。我们很快发现，在内部运营中，我们掌握了事故命令的掌舵实际上造成了一些混乱和延迟。让我解释。

我们正在与命令进行沟通：基本上报告了火灾，行进距离的任何变化以及结构内的关键障碍物。我们发现的是，从无线电的命令对地点的要求和火灾活动的变化变得更加频繁，我们每15秒都获得请求的程度。记得无线电通信可能会分散注意力，并消耗空气，因此如何以及当你在结构内使用船员来持谨慎态度。

无论是谁跑的命令，我们注意到最终他们希望知道内部发生的事情导致了更频繁的无线电要求。这不是缺乏训练的问题，但这是一个相对论的问题。

对于那些见过的人深蓝海，这句话会更有意义，但对于那些没有，试图跟上的人。在一个场景中，LL COOL J会产生一个非常深刻的陈述。

把手放在一个热辣的女人身上，一分钟似乎是秒;把手放在炎热的煎锅上，第二次可以觉得几分钟。这都是相对的。

这对消防服务非常真实。当我们在战斗时，我们未能意识到时间不是我们的朋友。它总是在侵害我们，并且在那种感觉中我们经常失去追踪它。对于我们在里面，随着我们的任务为导向的，时间似乎似乎会更快地移动，并且应该专注于该目标。但外面，我们没有看到或遇到我们内部的工作人员，这使得它似乎是时候移动较慢。我们没有意识到这只是我们上次要求从内部工作人员的更新时才有几秒钟。

这导致培训中的一些问题，它使几个消防员表达了太多时间在收音机上花了太多时间。溶液很容易。只需将IC计数算“，或者保持手表随时随地，并确保他们内部没有太频繁。这是一个简单的修复，但它已经消失了它可能在火灾地面非常危险。

经验教训：与室内船员的时序通讯

1. 事件命令必须知道船员输入的结构内部发生了什么。请务必根据需要进行频繁的火灾变化和位置。
2. 为您的回复和对室内船员的要求提供时间，因此您并没有成为与资源相反的分心。
3. 只报告需要什么。“我们发现一个花瓶”并不重要，不像“我们找到一个人”。
4. 使用手表或计时器知道何时跟进报告。

在结束时

在我们的工具箱中的任何工具，都是卡车上的一个或我们脑袋里的一个，我们必须训练以更好地习惯使用它。沟通是我们所做的事情和一个重要的部分射击礼仪的重要组成部分。还记得，太多好事是坏的，通讯与你所获得的四磅巧克力的沟通没有什么不同！

培训您的部门如何使用沟通来为他们工作而不是反对他们。确保新成员在程序中得到良好精通，以及如何正确使用无线电，并且没有过多的通信。何时以及如何以及如何询问内部机组人员的报告，以允许它们在内部运行，而不分散注意力。它似乎很容易，但你会感到惊讶地知道很多部门都有通讯问题（除了缺乏沟通之外）。保持安全，我的朋友！

这一内容是准确的，符合作者的知识，并不意味着替代合格的专业人士的正式和个性化建议。