如何监督在家工作的员工

作者:: 大卫利弗莫尔

大卫有超过15年的监督经验，并具有如何处理许多领域的人事问题的广泛知识。

由于Covid-19大流行，人们现在就像以往任何时候都在家里工作。在我的案件中，预计将在家庭情况下的短期工作变成了长期的情况。即使在大流行消退之后，应该预期，由于易于它并继续社会疏远努力，人们将继续在家中努力。

最大的障碍之一是管理员工。在办公室里，与员工交谈、提供指导等都相当容易。然而，当所有人都在家工作时，这就困难得多了。

管理员工在家工作

虽然您可以依靠在如何管理员工方面已经学到的东西，但在管理在家工作的员工时，还有其他需要牢记的考虑事项。

信任你的员工。我先把这个放在首位，因为它是最重要的。主管可能错误地认为，从家里工作的员工将是懒惰的，也不会做任何事情。如果有的话，Covid-19大流行证明，许多员工在家中茁壮成长。因此，将误解击出窗户并相信那些在家中工作的员工。
与你的员工联系。我每天都和在家工作的员工联系。一条简短的短信，即使只是说声早上好，也足以让你入住。这是一个很好的时机来询问一下今天正在进行的事情或者建议你需要处理的任务。
定期给你的员工打电话。每两周我都会与我的员工讨论他们所做的工作，他们提出了什么工作，他们的问题等等。这次是他们的。如果有足够的时间，那么我谈论他们为他们提供的工作表现和未来的职责。
问他们是怎么做的。这是一个可以混合在上面的几个点。问他们如何在家工作。询问他们的家庭是如何。类似于这种流程的对话更顺利，但在虚拟设置中没有太大。显示您关心，并对他们的幸福感兴趣。当我的员工首先开始在家工作时，这是我忽视的事情。
看看他们需要什么。问他们需要什么来完成他们的职责。员工可能需要一些技术，或者只是想找个人发泄一下。陪在他们身边。再一次，他们在家工作，可能会被孤立，因为他们没有同事可以去。让他们知道你想要帮助他们，并提供他们完成工作所需要的东西。
问他们是否需要去办公室。人们不认为的一件事是有人可能想要进入办公室，即使是短暂的一段时间，就完成了一些工作。在Covid-19大流行期间，我将每隔几周进入办公室，它真的会给我的电池充电。向您的员工提供相同的信息。
告诉他们可以把私人事务和工作混在一起。在家工作的员工和你有同样的问题。他们必须管理他们的孩子，宠物，家庭和其他个人问题。让他们知道，如果他们不得不整天照顾这些事情，这是没关系的。你可以自由地谈论什么是可以的，什么是不可以的，这样你的员工就知道界限在哪里。
保持员工的挑战。我把它放在这里，因为它很容易忘记。在家里工作时，人们可能会被困在他们的家中几天或几周。分配员工赢得工作周的新任务，并有助于扩大他们的知识。一个受挑战的员工是一个快乐的员工。
保持专业。即使情况觉得本质上感觉更随意，请务必与员工专业保持所有互动。如果您与他们一起进行视频通话，请确保穿着适当的服装。不要撬过太多关于他们的个人生活。始终保持主管员工关系。
是稳定的主管。不管人们在家工作的原因是什么，你都需要成为磐石。表现出事情进展顺利，你在掌控之中，事情只会变得更好。以身作则，表明你不受任何事情的影响。你的员工会感激你的。

所以最后，要信任你的员工，尊重他们，询问他们的近况，倾听他们的意见。表现出你能响应他们的需求，并为他们提供支持，以满足他们的需求，从而完成工作。

与在家工作的员工一对一的会议非常适合士气。

Tumisu, Public Domain, Pixabay

惩罚在家工作的员工

我马上就会告诉你，要管教在家工作的员工是很困难的。你会怎么做?关他们禁闭，让他们回房间?在这方面，我可以提供一些建议，如果你不得不约束员工的话，这些建议可能会给你一些指导。

与员工交谈。这是最简单而最简单的解决方案。例如，我有一名员工在一天结束时未能完成任务，并有一个差事计划，将员工从家里拿出一段时间。他们确实完成了任务，但那天晚上迟到了。我们在我们的常规电话时发表讲话。如果他们不干扰截止日期，我建议我没有问题，如果他们不得不离开他们的家，我就会给出一个抬头。那是它，它没有大不了的事。
请咨询你的主管。如果事情没有得到任何更好或更大的问题，那么你需要去你的老板并建议他们的情况。用它作为一种谈论的方式，看看最好的行动方案是什么。
请咨询人力资源。最后，我的意思是最后，咨询你的人力资源部门。他们会指导你该如何继续工作，是否要遵守纪律直到被解雇。我试着把这作为过程的最后一步，因为当人力资源部门参与进来时，事情会变得更加严重。我宁愿在没有人力资源部参与的情况下解决这个问题，这样事情就不会进一步升级。但如果你觉得有必要，那就去做吧。

在大多数情况下，这些都是你在办公室里会采取的步骤，所以这一点也不奇怪。然而，由于员工在家工作的特殊情况，这些步骤可能会被排除，纪律可能会进一步升级。