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在零售业工作的利与弊

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坦尼斯是一名长期的销售助理,她希望自己的见解能对其他考虑从事零售行业的人有所帮助。

商店的工作节奏快、令人兴奋,但零售业适合你吗?

商店的工作节奏快、令人兴奋,但零售业适合你吗?

尽管网上购物越来越流行,零售商店销售助理的职位仍然受到各个年龄段求职者的欢迎。一些初次接触零售销售的人发现他们喜欢店内的工作环境,并继续成为值班主管或销售经理,而另一些人则很快厌倦了店内的销售环境,并在彻底逃离零售业去寻找不同的职业之前耗尽了精力。

为什么零售业如此两极分化?为什么有些人在商店工作很成功,而另一些人却讨厌它?简而言之,零售工作并不适合所有人。就像任何职业一样,它有起有伏。如果你正在考虑在零售行业工作,看看下面列出的优缺点。如果好处似乎超过了坏处,你可能会在店内销售楼层茁壮成长。

在零售行业工作的好处

  1. 体育活动
  2. 商品折扣
  3. 人际沟通
  4. 开发销售技能
  5. 基础数学与计数练习
  6. 增长空间

在零售业工作的缺点

  1. 相对较低的工资(没有小费)
  2. 周末/假期工作
  3. 人际沟通
  4. 库存
  5. 高流动率
  6. 室内环境

零售生涯的起起落落

优点 缺点

体育活动

相对较低的工资(没有小费)

商品折扣

周末/假期工作

人际沟通

人际沟通

基础数学与计数练习

库存

克服社交焦虑

高流动率

增长空间

室内环境

在零售行业工作的好处

首先,让我们仔细看看在零售环境中担任销售助理的一些好处。如果这些优点听起来特别诱人,那么零售行业可能正是你想要的职业!

用你的脚走动,让你的手在工作时忙碌起来,这是一个避免下班后疲劳的好方法。

用你的脚走动,让你的手在工作时忙碌起来,这是一个避免下班后疲劳的好方法。

1.每日体育活动

不管你从事什么职业,每天八小时的工作都是一种精力充沛的累人工作。也就是说,办公室工作等久坐的工作会导致肌肉萎缩、背部问题和长期精力低下。

另一方面,零售工作通常涉及更大程度的体力流动。在大多数商店,销售助理每天的工作时间都是站着、堆东西、伸手、面对、在商店里走来走去,以及完成大量其他任务,其中大多数都涉及以某种方式移动身体。

虽然从健身的角度来看,在商店工作的身体活动程度不一定被认为是“锻炼”,但它确实对能量水平有积极的影响,肯定比整天坐着好。当我开始在零售行业的职业生涯时,我在办公室里坐了近两年的时间,我注意到我下班后的精力水平飙升,因为我的日常任务更多的是身体上的。

2.商品折扣

理想情况下,销售助理应该为他们使用和喜欢的产品的零售商工作。在这种情况下,商品折扣可能是该职位最有价值的津贴之一。

虽然不同零售商的员工折扣差别很大,但通常是标签价格的10-30%。在某些情况下,商店老板或经理可能允许销售助理向供应商的预定订单中添加额外的产品,然后以商店成本加运费的价格购买。

当我在一家烹饪用品店工作时,我被允许每六个月按成本价订购一件东西。我用这个优惠买了一套新的高端菜刀,只花了店里价格的一半多一点。

3.人际沟通

对于那些自认为外向的人来说,练习面对面的技巧可能不是特别重要。然而,如果你像我一样天生害羞,零售业的职业所需要的频繁与客户的互动是增强你沟通自信的一个很好的途径。

首先,培养自信,愉快地问候客户并准确地回答他们的问题可能是一个令人生畏的过程。但是,当您更详细地了解产品时,与客户的交互就变得更容易了。此外,每天与你互动的人的数量会有一种愉快的脱敏效果;就我而言,这几乎缓解了我轻微的社交焦虑。

商店里陈列商品的方式绝非偶然——产品排列是一种视觉和心理艺术。

商店里陈列商品的方式绝非偶然——产品排列是一种视觉和心理艺术。

4.开发销售技能

如果你有设计的眼光,销售产品可能是店内职位最有趣和最有回报的方面之一。大多数零售商都试图以一种赏心悦目的方式来展示他们的商品,有些甚至创造了复杂的、全橱窗的展示,每个月或季节都有变化。

由于顾客更有可能购买陈列良好的产品,销售助理经常在生意清淡的时候花时间清洁、整理和面对产品。与大型连锁零售商相比,员工在小型特色商店策划产品展示时往往有更多的回旋余地。在寻找要申请的零售商时,请记住这一点。

快节奏的收银机工作可以帮助你保持你的计算机和数学能力。

快节奏的收银机工作可以帮助你保持你的计算机和数学能力。

5.计算机基础与数学实践

零售业的工作通常需要使用销售点(POS)系统、收银机和库存管理系统。通过使用这些连接的系统进行交易,销售人员获得了计数、基础数学、计算机程序和库存收入对账的经验。

虽然每个零售商都有不同的程序、协议和例行程序,但其中涉及的基本技能可能会在未来的职位上有用,也可能会在你的个人生活中发挥作用。使用电子表格整理信息,快速数钱,进行基本的心算计算,可以帮助你保持思维敏捷和长期活跃。

6.增长空间

由于与其他工作场所相比,商店的人员流动率相对较高,那些在零售行业茁壮成长的人往往发现自己能够相对较快地承担新的角色和职责。第一次做销售助理的人在被聘用一两年内就被提拔为经理助理的情况并不罕见。

如果你对日程安排、培训和其他零售工作中责任更大的方面感兴趣,那么当一名销售助理是你进入管理岗位的好方法。

在零售业工作的缺点

现在让我们仔细看看在商店工作的一些不太理想的方面。如果这些所谓的缺点在你看来都不适合你,那么零售行业的工作可能很适合你。

相对较低的工资和缺乏小费可能会让一些零售工人有点缺钱。

相对较低的工资和缺乏小费可能会让一些零售工人有点缺钱。

1.相对较低的工资

零售助理的起薪通常不是最高的。当然,这因雇主的不同而有所不同,但大多数零售工作给第一次工作的人的工资都在最低工资左右或略高。相对较低的起薪在餐馆和café工作中也很常见,但通常会辅以顾客小费,这可以使每小时工资增加数美元或更多。另一方面,零售行业没有给小费的习惯,所以销售助理不应该期望获得超过他们每小时工资的收入。

不过,如果零售业的员工表现出一贯的职业道德和良好的出勤率,他们可以期望随着时间的推移定期加薪。最终,管理职位会把工资标准提高得更高。即便如此,由于小费的因素,零售业员工拿回家的工资往往不如服务行业同级别的员工多。

2.周末和假期工作

商店和商店在周末的客流量和销售额往往高于工作日。由于这个原因,大多数零售员工被要求在周末上一个或多个班。如果你的朋友或家人周一到周五都有固定的工作安排,这可能会有点拖后腿,因为它会限制你和所爱的人在一起的自由时间。另一方面,如果你是一名学生或想通过零售工作来补充其他来源的收入,这些周末轮班可能是一个巨大的加分项!

对于大多数零售商来说,寒假又是一个繁忙的时期。有些提供礼品包装服务,这可能是一种有趣的改变,也可能是一种痛苦,这取决于你对工艺品的喜好。在圣诞节前的几周,由于假期时间延长,员工们可能会工作更长时间。此外,大多数商店要求员工工作到平安夜,这对那些希望在圣诞节回家探亲的人来说可能是一个挫折。

注意:许多零售商选择在圣诞节前的几周在店内播放节日音乐。这通常需要在将近一个月的时间里循环听同样的25首左右的歌曲,退一步说,这可能是极其困难的。在面试的时候,一定要问问你未来的雇主他们是否有这种让人头脑麻木的做法。

3.人际沟通

虽然店内销售体验的这一方面首先被列为优点,但它也有它的缺点。我们都有心情愉快和不太愉快的日子,在心情不太好的日子里,与难缠的客户、压力过大的经理和喝咖啡的同事打交道可能是一种挑战。

在办公室工作时,相对平静地安静地完成任务是相当容易的。然而,在零售业,我们无法享受这种奢侈。不管你是累了、抑郁了、宿醉了还是没有心情,你都需要在值班期间装出一副愉快的样子,礼貌地与顾客打交道。对一些人来说,这不是问题,而对另一些人来说,这可能是非常具有挑战性的。在决定零售是否适合你时,要考虑你自己的性格和体质。

根据你的商店销售的产品类型和数量,计算库存可能是一个真正的无聊!

根据你的商店销售的产品类型和数量,计算库存可能是一个真正的无聊!

4.库存

存货被普遍认为是经营商店最不令人兴奋的方面之一。大多数商店要求所有员工在清点存货时都要到场。这项脑力工作的执行频率因雇主而异——有些雇主每年盘点一次存货,而有些雇主每月盘点一次。

下次当你去一家你考虑申请工作的商店购物时,想象一下(和你的同事一起)数商店货架上和库存中的每一件商品。如果这类任务听起来令人生畏,你可以问问未来的雇主,他们在你的面试中多长时间清点一次库存,以了解这是否会让你望而却步。

5.高流动率

正如前面提到的,商店,就像餐馆和cafés一样,与其他工作场所相比,往往有相对较高的员工流动率。因此,联合工作社区可能不会像一些人希望的那样强大。

对于那些不喜欢在工作场所特别社交或合作的人来说,这可能不是一个大问题。一般来说,较小的零售商会比大型连锁店保留更长的时间,这是在决定去哪里求职时要记住的另一点。

6.室内工作环境

这种不利因素并不仅限于零售业。商店,就像办公室,cafés和餐馆一样,往往位于室内。对于大多数员工来说,这并不奇怪,也没有问题。另一方面,那些为数不多的珍视新鲜空气、维生素D和微风拂过头发的人可能会因为在荧光灯下的八小时轮班而感到有些窒息。

零售业的工作适合你吗?

既然你已经了解了商店生活的来龙去去,我希望你对进入零售行业是否适合你有更好的了解。如果你是一个善于与人打交道的人(或渴望与人打交道的人),喜欢活跃和多任务处理,不介意偶尔的产品计数会议或周末轮班,也许你应该尝试一下!

就作者所知,这篇文章是准确和真实的。内容仅供参考或娱乐之用,并不取代商业、金融、法律或技术事务方面的个人顾问或专业意见。

©2019 Tannis Phidipus

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