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如何开启贝宝纠纷

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我经常写关于网上赚钱、技术、园艺和家居维修的文章。

网上零售商经常会犯错误。这就是如何在PayPal上做出争议。

网上零售商经常会犯错误。这就是如何在PayPal上做出争议。

贝宝争议

如果您使用贝宝账户购买了一件物品,但物品尚未到达或与卖家的沟通未能解决您的问题,您可能需要打开贝宝纠纷来收回您的付款。

如果你已经到达这个页面,它可能是因为你从eBay购买了一个项目,使用贝宝支付,但有一个问题,你想要你的钱回来。直到最近,贝宝的大多数交易还用于支付在eBay上购买的物品,但随着贝宝的日益普及,它已经成为世界上最大的在线银行卡支付处理商之一,许多小型在线零售商都在使用它。

由于贝宝不收取月费,而且很少对使用其服务的商家进行检查,许多新手和缺乏经验的在线零售商都在使用它。由于缺乏经验,可能会出现问题。许多网上商店是由一个人经营的,他可能缺乏友好处理问题的专业精神,或者他可能把投诉当成个人的事情。这通常是当一个简单的请求返回一个项目可以变成一个问题,你将需要打开贝宝纠纷。如果你的Paypal账户被欺诈使用,纠纷也会被使用。

如果你是一个卖家,并且有一个针对你的贝宝纠纷,我已经为你创建了一个指南在这里

争论是最后的手段!

争端是最后的手段,只有在其他一切都失败的情况下才应该开始。当你与卖家展开争论时,你基本上是在说,你认为他们不诚实,或者他们的产品或服务非常糟糕。这只会引起敌意,卖家也不太可能合作。

  1. 邮寄过程中,物品会丢失,人员和电脑会出错,也会发生延误。尽量和卖家合作,而不是和他们作对。通常,邮件只是被延迟了,或者需要从速递仓库或当地邮局领取。
  2. 总是尝试通过电子邮件或电话联系卖家,通常一个问题可以通过一个快速的电子邮件或聊天解决。
  3. 如果它是一个eBay项目,你可以“请求用户信息”获得他们的电话号码。尝试使用“eBay消息”,因为许多电子邮件垃圾邮件过滤器可能会自动删除您的消息,卖方,如果它来自一个未知的电子邮件地址。
  4. 如果项目丢失在邮寄卖方应该发出更换和索赔丢失的项目或只是发出退款。但是请记住,大多数快递员只会在某一特定天数后才会将一件物品归类为丢失,所以在这一特定天数过后,卖家可能无法发送替换物品。国际物品丢失的时间必须长得多,直到它们被正式列为丢失。
  5. 如果您希望返回项目的退款卖家将,在大多数情况下,被迫提供退款,除非他们已声明,退款将不给予。您必须查看您所在国家或州的消费者权益。

如果您的帐户已被欺诈使用,您应该立即展开纠纷。

尽量避免公开争论

第一条规则是避免引起争议。首先检查卖家的信誉。

  1. 如果你从eBay上买东西,总是检查卖家的反馈分数,反馈意见和详细的卖家评级。如果卖家的名声不好,那就避开他们。
  2. 如果你从一个不知名的网站或商店购买,首先做一个快速的谷歌搜索网站的评论。

尝试使用有详细跟踪信息的服务发送物品。

贝宝争议程序

1.打开一个纠纷。

作为买方,您可以在发货之日起45天内提出争议。贝宝会通过电子邮件通知您,当您登录到贝宝账户时,它会显示在“解决中心”。

2.与卖家沟通。

您和卖家可以在Paypal网站上的“解决中心”交换信息,尝试解决争议。友好合作。卖家和贝宝都能看到你在这些信息中写了什么,所以避免威胁或辱骂的语言,只需要坚持事实。

如果争议在20天内没有升级为索赔,案件将自动结案。

如果卖家在您退回商品或提供部分退款后不退还您的款项,而您觉得需要Paypal作为中介,您可能会将争议升级为索赔。

3.升级为索赔。

如果卖家没有回复或试图解决你的问题,那么你可以升级到索赔,这意味着你要求贝宝查看案件并决定结果。他们会向卖家询问一些信息,比如发货日期和跟踪信息,也可能会问你一些额外的信息。你应该回复所有来自卖家的信息和贝宝的信息请求。

4.这个决定

贝宝将审查此案并决定结果。如果他们决定支持你,付款将返回到你的贝宝帐户&案件结束。如果他们的决定对卖方有利,案件将结束,付款将留在卖方的帐户。

下一个什么?

如果案件以对卖方有利的结果结束,而你觉得这个结果是不公平的,你可能想要对卖方采取法律行动,例如把他们告上小额钱债法庭或联系律师。

这篇文章是准确和真实的最好的作者的知识。内容仅供资讯或娱乐之用,不取代商业、财务、法律或技术事宜上的个人顾问或专业意见。

©2014 SpaceShanty

评论

丽萨bongado2020年4月07日:

帮助我的钱保持贝宝余额

2014年5月23日,佛罗里达州北迈阿密:

从来没有过争执,虽然希望我以后不会有好的信息。

SpaceShanty(作家)2014年5月5日,英国:

是的,如果你和买家合作,你通常可以在不损失任何钱的情况下迅速解决问题。忽视买家意味着你会失去物品和金钱。

Anamika年代耆那教徒的2014年5月03日,从孟买到马哈拉施特拉邦,印度:

我的第一次贝宝纠纷发生在有人从我的网站上购买了一个产品,但没有收到产品,因为他的电脑在重定向到注册页面之前被关闭了。那段时间我忙于搬家和度假,没有看到他的留言。3天后,他开启了与Paypal的纠纷。我一看到这条消息(两天后),就立即回复了他。我为没有及时回复道歉,并免费为他提供升级服务。我给他发了一条后续信息,如果他能加入我的名单,我就再给他发一份免费赠品。几天后,我注意到他又从我这里买东西了。所以我想我对买方是正确的,解决了纠纷。

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