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样本投诉信件到快餐店经理

作者:

蕾切尔·卡彭特在做妈妈之前是一名社工。她喜欢写关于为人父母和其他话题的文章。

如果你对你的食物或服务不满意,向快餐店抱怨的最好方法是什么?一封信表明你是认真的。

如果你对你的食物或服务不满意,向快餐店抱怨的最好方法是什么?一封信表明你是认真的。

餐厅投诉

投诉信件为管理人员提供了回应负面问题的机会。如果您最近在快餐店或驾驶过度的经验差,请考虑撰写投诉信。您的话不仅可以帮助餐厅在未来做得更好,但您可能会收到退款或优惠券。

下面的信件样本可能会帮助你写自己的信件。总是真实的。如果可能的话,用电子邮件发送这封信,或者把它打出来发送出去——如果你没有打印机,去你当地的图书馆。一定要用商业信函的格式。

什么将在申诉信中包含到餐馆

  • 事件发生的地址,日期和时间。
  • 经理的全名和正确的电子邮件地址。
  • 您的全名、地址和联系信息。
  • 涉及任何员工的姓名或描述。
  • 如可能,请附上收据或订单编号。
  • 有关您作为客户的历史信息,请参阅这家餐厅(多长时间且您在那里吃的频率)。
  • 赞美,如果可能的话(帮助经理听到所遵循的批评)。
  • 具体细节(例如,不要只是说这个地方没有干净 - 描述混乱,并说出脏的是什么)。
  • 告诉经理正是您希望看到的更改或结果。

关于清洁度的样品投诉信

亲爱的史密斯太太,

我的同事和我最近在6月6日,星期五去了快乐塔可餐厅在341 Perky Panda路。我们大约在11:45到达。我随信附上收据一份供你参考。

这个位置靠近我们的办公室。我们在过去一年中至少在那里见过五次。但是,我们周五的经验不是积极的。我们对清洁度不满意,并觉得您需要了解情况。所有无人居住的桌子都有脏污和垃圾,用面包屑和垃圾。此外,地板似乎需要拖地。浴室也没有很干净。

过去,餐厅一直很干净。我们真的享受快乐炸玉米饼的食物。如果提出改进,我们将更有可能在未来再次见面。我们通常每月至少访问一次。

请通过sallysue1234@email.com联系我。感谢您的回复。祝你今天愉快。

真挚地,

Sally Sue Gracejoy.

关于生日聚会经历的投诉信样本

亲爱的琼斯先生,

最近,我们在杰佛逊路32451号的汉堡餐厅为儿子举办了六岁生日派对。我们的聚会安排在5月17日,星期六下午4点。随函附寄收据一张,供你参考。

琼斯先生,我们对整体服务非常不满意。我们的派对计划于4:00开始;但是,在3:55,房间没有准备好。我们必须在外面和客人和父母一起等待十分钟。这为父母造成了不便,他们计划将孩子们脱落。

此外,食物也没有按时供应。虽然我能理解短暂的延迟,但这额外的延迟使我孩子的生日聚会变得糟糕。工作人员对此并不友好,似乎非常匆忙和恼怒。

在过去,我们在Burgeroo享受吃饭。该服务通常快速友好。直到这种负面体验,这是我儿子最喜欢的餐厅。

我还没有在社交媒体或任何审查网站上分享这一点。在我这样做之前,我想向您提供回应的机会。您可以随时在(434)234-3324中联系我。谢谢你。

真诚,冬青直升机

关于驱动器通过经验的样本投诉信

亲爱的Jacobs夫人,

我的家人和我在过去几年里享受了萨莉三明治店。我们喜欢三明治(特别是你的肉丸Parmesan!)和过去,我们对客户服务感到满意。但是,2016年4月16日,我们有一个负面的经历,并希望通知您。

我们赶时间,所以我们决定通过你的汽车餐厅。我们点了两份经典的三明治。加税总共是9.97美元。我们给了收银员20块钱,但是她只找了3分钱。我提醒她我给了她20块,她说:“不,你给了我10块。”我确信我给了她20美元,这可以由我妻子证实。

我们决定此时不要按下这个问题;但是,我们希望您检查记录,看看抽屉是否超过10美元。我们知道错误可能会发生,如果您纠正这个错误,我们将更有可能光顾您的业务。

为方便您,我随信附上收据一份。

谢谢你。我期待着您的回音。

真挚地,

迈克尔烘肉卷

想要获得更多的想法、指示和例子,请阅读如何给公司写有效的投诉:分步指南和样本信

评论

凯克2020年3月25日:

我喜欢。你真的帮助了我。非常感谢

Akinomoto.2019年6月24日:

我需要正式的信,关于餐厅的条件!!!!!!!

kudzai choga2019年4月30日:

现在我想回复客户对客户服务差的......我如何以专业的方式进行关于它

Siti和Ain Binti Parmin2018年10月10日:

如何向旧城美食中心投诉书

法比安2018年6月15日:

你们有误用酒店房间的样品吗

Kathleen Cochran.来自亚特兰大,佐治亚州于2015年4月14日:

把投诉写下来总是正确的方法。抄写主管的信尤其有效,这样这封信就不会被忽略。写信的好处在于,它可以很容易地传递给能够采取行动纠正现状的人。电话或口头抱怨通常不会得到跟进。

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