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在沟通技巧的重要性问题

作者:

热情地感兴趣的终身学习、写作、研究、和许多其他的事情。当了许多年的管理培训。

问题是一个伟大的沟通技巧

问题是一个伟大的沟通技巧

问题

  • 你需要有人说话吗?
  • 你面试找工作的人吗?
  • 你想被认为是一个伟大的健谈的人吗?
  • 你要面试,需要知道你可能会问什么样的问题?
  • 你需要知道如何准备面试问题?
  • 你需要被视为一个友好,平易近人的人,社会?
  • 你想卖什么吗?

如果你回答“是”对任何上述情况,那么你需要问和回答问题,但不是任何旧的问题。一些问题会迅速关闭任何谈话,你不会知道打你。别人会让人交谈几个小时如果必要的话,和一些人只会告诉你,你想不想听一定是真理。如果你被问到一个问题,你需要知道如何克服面试官的完全糟糕的问题,显示自己是辉煌!

封闭式问题在沟通并不总是有用的

封闭式问题在沟通并不总是有用的

封闭式的问题

本文所有的问题开始被“封闭式”的问题。他们可以被人回答说“是的”或“不”,或者“也许”如果他们是真正的决定。试一试。答案有意义如果这个人说只是“是”或“不”?

如果你是面试官,想让一个人谈论自己和自己的工作方法,或者你是一个主人想让害羞的客人加入谈话,那么你需要知道最好的类型的问题来实现你的目标和封闭式问题可能不会使用的(尽管有时它们可以)。

事实问题只需要短答案,他们不找个人交谈

事实问题只需要短答案,他们不找个人交谈

事实性问题

这些都是类似于封闭式问题,虽然他们不能回答“是的”或“不”,他们可以回答只有一个简短的短语,不要导致更长时间的解释或谈话。这些实际问题的例子,“天气怎么样?”"What time is it?" "What colour is the paint?".

开放式问题的例子

开放式问题的例子

开放式的问题

“封闭式”问题是一个可以回答“是的”或“不”,或者是“也许”。所以让人谈论什么问题?“封闭”的对立面是“开放”和“开放式”的问题,不能回答“是的”,“不”或“也许”。开放式的问题通常会得到一个更长的答案往往先拉迪亚德·吉卜林是六个诚实服务男人,什么,在哪里,什么时候,为什么和怎样。

所以,如果你想让某人在一次采访中,首先,你可以问他们,“你为什么对这份工作感兴趣吗?”This question cannot be answered by a yes or a no. The interviewee has to try to give you some kind of an answer. Now, this particular question is a tough one for lower paid jobs and I wouldn't recommend it unless you are interviewing for higher paid jobs, where the interviewee should be expecting this type of question. But the use of the 6 serving men type questions will serve you well if you are interviewing.

这包括报纸文章。如果你想写报纸或杂志的一篇文章,你的文章将不得不回答这六个问题为了出版——是什么?你为什么写这个?涉及的是谁?它是什么时候发生的?它是怎么发生的?

拉迪亚德·吉卜林六个诚实的男人

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发展开放式问题的一部分,良好的沟通技巧

发展开放式问题的一部分,良好的沟通技巧

更多的开放式的问题

开放式的问题也可以从其他一些短语,如“告诉我……”“给我一个例子……”。如果你的主机在一个聚会上或一个组织者收集和试图得到一个客人谈话,你可以打开一个安全刀如“你的旅程在这里像什么?”或如果你了解他们,你可以开始直接用类似,“家庭是如何做的?”。如果你继续开放问题(提供它不会变成一个审讯)你可以得到大多数人的谈话,流动。

定义的丽莎·柯克的八卦很健谈的人

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主要的问题

主要问题是一种使用封闭式问题,尝试“铅”后的人同意你或你的想法在一个特定的主题。他们被禁止在法庭上!主要的问题是类似“你不同意吗?”"Surely, you don't mean to tell me that ...?". These questions can be answered with a yes or no, just like all closed questions but they generally end up with the recipient trying to guess what you want them to say and then follow your lead. That is not a conversation, nor is it a useful way of conducting an interview, unless you're trying to get a suspect to admit to a crime.

工作面试

这些天面试有很多所谓的“基于能力。”The jobs are seen as sets of competencies, that is they are advertised as needing people with certain skills, such as driving, word processing, training experience, proof-reading skills, spreadsheet experience, management skills, etc. The job description will contain a set of the skills or experience (the competencies) that you need to have and the interview should concentrate mainly on these.

的类型将会问的问题应该是“开放的”问题,将主要的开始,“给我一个时间,当你不得不....”或“告诉我当你不得不……”。所以,如果你正在面试一份工作在一个账户但没有资格在会计部分,你可能会问了一个问题,比如“给我一个时间,当你不得不照顾别人的钱,占它。”This would give you the opportunity to talk about, for example, the time when you were the treasurer of a local club and you changed the finances from a loss to being in a profit situation.

作为一个应聘者,你可以准备这些类型的采访,问自己这个问题,“给我一个时间,当你……”的能力。即使面试官问的问题在不同的格式,你仍将准备与你的例子。

如果你是面试官,你需要找到不同的方式说“给我一个例子的时候……”。这些可能包括,“告诉我……””,描述一个情景,在这个情景中你必须……”, etc.

处理行为问题(基于能力的问题)使用明星公式

把面试

把面试

把面试

作为一个面试官,你会发现开放的问题有点困难,应聘者可能导致“对话”的一个意想不到的道路。例如你可能会问这个问题,“你从哪里看到了自己在五年的时间?”,期待你来描述他们希望的职业道路。相反,他们谈论他们打算怎样对你的工作高目标。它可以容易的人谈论你感兴趣的区域通过关闭或事实问题在每一个领域你想讨论,然后使用开放式问题展开对话。

面试官可能是更好的开始问一个封闭的问题如“你有一个特定的职业道路你想跟随?”。你可以回答“是”或者“不是”。“更好”的候选人可能会解释这个问题作为一个起动器等他们添加一个额外的回答“是的,我一直想在金融工作办公室,在那里我可以用我的能力与数字”。然后面试官更加容易使用一个补充的问题,比如,“那么,你认为这条职业道路会让你在5年的时间?”

这是什么样的问题?

对于每个问题,选择最佳答案。关键是下面的答案。

  1. 你在哪里的天气怎么样?
    • 开放
    • 事实
    • 关闭
    • 领先的
  2. 给我一个例子
    • 领先的
    • 开放
    • 关闭
    • 事实
  3. 你同意这样吗?
    • 开放
    • 关闭
    • 事实
    • 领先的
  4. 昨晚你给我打电话吗?
    • 开放
    • 领先的
    • 关闭
    • 事实

答案

  1. 事实
  2. 开放
  3. 领先的
  4. 关闭

这个内容是准确的和真实的作者的知识,不是为了替代正式的和个性化的一个合格的专业的建议。

©2012 DreamerMeg

在不同种类的问题上你有什么想法?

DreamerMeg(作家)从2020年6月08年北爱尔兰,:

沟通是至关重要的。和学习的第一课是倾听,恕我直言。也许我们第一次沟通应通过电话或广播,因为我们没有得到jusge人的颜色,只是他们以及他们如何说的话。

丹尼斯·麦吉尔从2020年6月07,弗雷斯诺CA:

鉴于最近发生的事件,沟通比以往任何时候都重要。如果我们能与人对话,了解他们在评判他们皮肤的颜色。你怎么认为?

祝福,

丹尼斯

DreamerMeg(作家)2020年从北爱尔兰在3月6日:

非常感谢丹尼斯。我曾在该地区,所以发现大量的活例子。

丹尼斯·麦吉尔2020年3月5日从弗雷斯诺CA:

你讨论这些问题,很好的例子。我很欣赏这一点。我听说了吉卜林的仆人,但没有这样的好例子。

祝福,

丹尼斯

DreamerMeg(作家)从2018年8月15日,北爱尔兰:

非常感谢。我希望你发现它有用。

Aishatu D Gadzama2018年8月11日:

嗨,梅格

这是一个有趣的作品,只是嘱咐我来提高我的沟通能力。

你的图纸正确地展示不同的角色我们可以查看在生活中当我们试图谈话。

它真的很棒,我喜欢它,它让我想坚持hubpages,我肯定会学到很多。

谢谢你!

DreamerMeg(作家)从2016年7月14日,北爱尔兰:

非常感谢你参观、评论和分享。:)

保罗理查德期从Udorn城市,2016年泰国7月04:

梅格,这是一个极好的沟通技巧文章的问题。本文不仅对面试官的价值,而且对学生、教师、读者、作家,和任何其他的人寻求知识或观点。我教英语作为一门外语的时候,打开我的学生问问题是最难的,答案,但我们练习了很多。我也分享这个中心与惠普的追随者和Facebook追随者。

DreamerMeg(作家)2013年11月12日从北爱尔兰:

非常感谢你的访问和评论。

玛丽亚乔丹2013年11月12日从Jeffersonville PA:

作为一个护士和一个导师,这个话题是我的一杯茶。

你平衡的视觉兴趣和坚实的技巧使它成为一个有意义的和有价值的文章。投票UABI。

DreamerMeg(作家)从2013年10月22日,北爱尔兰:

不,不是一个老师,但我是一个管理培训师/ 13年了,我喜欢这份工作。我丈夫说,一旦你做到了,你不能回到以前!谢谢你的评论和参观。

苏泽特沃克2013年10月22日,从陶斯,海里:

非常有趣和翔实的文章。你曾经是一个老师吗?这是我们教师必须掌握一项技能,让学生思考和练习表达自己。你的例子是伟大的,我爱你的图片使用伴随这篇文章。

DreamerMeg(作家)从2013年10月02北爱尔兰,:

谢谢你!是的,我已经注意到,有时。我认为这源于不安全或恐惧。他们实际上是害怕问某某,因为某些原因。恐惧驱使很多行动,不幸的是。当然,这也可能是他们试图多了解一些情况,试图发现如果别人知道任何与自己不同。

CraftytotheCore2013年10月02日:

这是非常有趣的!我爱你的图片添加在这里。我试着与别人在我的个人生活有意义的谈话,但有些人八卦的。他们得不到的概念有一个对话。他们会停下来问一个陌生人怎么如此这样做而不是问某某。:D

DreamerMeg(作家)从2013年1月04北爱尔兰,:

非常感谢你的评论和参观。我很幸运有一些有趣的软件,可以帮助我创建的图形,因为我没有艺术家!社交技巧并不总是容易。我也非常幸运的找到工作年前作为管理培训师,在许多课程,所有的帮助有助于背景信息。和运行课程给我提供了一个丰富的经验的人。

玛丽·弗林特从杰克逊维尔,美国1月04,2013:

嗨,梅格,我爱你的小画,游戏,测试,和视频。(不幸的是,我仍然只添加一个借来的信贷——我的工作照片从公共计算机无扫描能力)。你的写作能力优秀,语法,拼写,标点符号,和流。

我花了多年时间来开发一些社交技巧(榜样的社交圈帮助)。你的中心在这方面是很有帮助的。祝福,保持良好的工作!

DreamerMeg(作家)2012年12月13日,从北爱尔兰:

非常感谢。是的,一旦你学会的技术(或所要注意的问题),你可以在任何地方使用它,这让谈话更容易,更有趣,特别是如果你需要信息的人不是一个自然的健谈的人。

卡洛琳2012年12月13日从纽约:

信息中心,写得非常好!我很高兴你写的关于这个话题。我曾经工作在销售和它的确让我学会的技巧了解如何以及何时使用开放式与封闭式问题。从那时起我发现这个技能在很多情况下非常有用。你解释得很好。人们会真正受益于阅读本中心。我投票了!

DreamerMeg(作家)从2012年10月21日,北爱尔兰:

非常感谢。是的,一些从“为什么”的问题,“什么”等等,可以证明,就像你说的,是推卸责任的一部分,甚至是关闭或感觉审讯的一部分,而另一些人不从这些可以开放开始。也许这应该是一个“高级”中心。很高兴你喜欢它。

路易莎·罗杰斯从尤里卡,加利福尼亚和瓜,墨西哥在10月20日,2012:

很喜欢这,我的道路,我教的沟通技巧。我有时建议挖出“为什么”的问题,根据上下文,因为他们可以被认为是一种间接形式的批评,如,“你为什么不把这个在早些时候吗?”

同样,我喜欢你开始这篇文章和问题!

期待着阅读你的!

DreamerMeg(作家)从2012年10月17日,北爱尔兰:

非常感谢你——一个漂亮的词汇——“引人入胜”。:)

mnemonist2012年10月16日:

引人入胜的文章,谢谢分享

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