写商业信函传递坏消息(示例)

斯泰西传递坏消息商务信函的写作经验,在这里跟她分享她的知识的读者。

在一封信中如何传递坏消息吗

有时,在商界,你不能避免写一封信,坏消息。然而,你可以试着写这封信以这样一种方式与对方保持良好的关系,以及打破这个坏消息的最简单的方法。你不想留条后路,所以这真的是对你有利的信写一个有效的坏消息。

目标集中在写这封信

很难知道从哪里开始和一封信,其中包含一些不愉快。关注这些三分将帮助指导您完成这一过程。

1. 尽量减少损害的关系:坏消息不应该定义的关系。
2. 显示,这个决定是公平合理:想象自己在读者的鞋子,并试图提供最好的解释。
3. 说坏消息清晰而坚定。

在每一节

• 开幕式应该有一个缓冲区来最小化任何损害的关系。用一个积极的或中性的开放维护商誉。
• 身体应该包括理由帮助读者从你的观点。你要证明你是公平和合理的。对坏消息是明确和坚定的,但也是短暂的,积极的,低调。
• 关闭应该包含一个适当的善意的姿态,也许一个潜在的解决读者的问题。

坏消息商务信函示例# 1

亲爱的比尔,

你的邀请我作为BCCJ主席即将到来的年度拍卖晚宴是一种荣誉。我喜欢去年在这个角色。你是一个优秀的团队与伟大的思想,这是一个特权与他们合作。

今年我参与开发一个新的部门在诊所,还是占用了我所有的时间。我喜欢与BCCJ再次合作,我怕我不能给这个项目值得注意的义务。

也许我可能会建议我的一个同事谁会有时间来做这项工作应该做的。打电话给我如果你有兴趣,我将乐意为你提出一些的名字。我们希望这个行业代表。

我希望你和委员会成功实现今年的目标。

这封信是简单和有礼貌。作者提供了一个很好的理由拒绝这个职位还开着门,为未来的关系。作者还提供了一个可能的解决方案。

坏消息商务信函示例# 2

亲爱的霍奇女士,

感谢您订购我们的专业中国锅。你会发现wok-cooked食物都是美味的和快速修复。

我们已经给你一个额外的好处:2英寸的烹饪区,由于我们的供应商的慷慨。这16寸锅比广告更有效的14英寸的锅。现在您可以创建中国食物与职业天赋这个包,包括烹饪架、筷子,大米桨,特纳和钢,除了锅基础和盖子。完成收集、串和食谱将在4月22日到达。

记住Figby提供专业项目的所有您的烹饪需求。请停止在5月10日免费演示准备日本寿司。您可能还想利用我们的特别价格对日本炊具,这只会是可用的。

真诚地,

哈利Figby

这个坏通讯覆盖,锅霍奇女士命令不可用,升级到一个更好的,更大的锅。,它是如此积极的语气,读者可能没有意识到,整个把她点了还没有到时间,它将到达后的两块。根本没有关注这个坏新闻-但传递其信息以一种积极的方式。哈利Figby也扩展一个机会为未来的关系告诉霍奇女士即将到来的销售和事件。

本文是准确的和真实的作者的知识。内容仅供信息或娱乐的目的,不能代替个人法律顾问或专业建议在商业、金融、法律或技术问题。

评论

Sadia2019年11月17日:

Thankuuu

火腿2017年10月5日:

好照片

安迪2013年1月2日:

继续滚动

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你可以有一个以上的现金应用帐户吗?

非常感谢。

abdenour2012年12月28日:

非常有用的字母与现实生活的例子

谢谢

哈立德2012年11月28日:

良好的简化

kiran2012年8月04,:

很好的例子n帮助全:)

Gulshaan Maqsood2012年7月15日:

非常漂亮和大lgic使用作家

H H拉伊,2012年6月04:

好的信息如何传递坏消息

默罕默德亚希尔2012年5月21日:

很高兴见到的例子。坏消息的信中,没有“不”字直接间接但偏离航向。谢谢你的分享。

Ghansham2012年5月12日:

我从这两个例子很感激我有很多知识从这些例子谢谢先生

sneha2012年5月7日:

很好的例子gooddwill

sneha2012年5月7日:

很好的例子gooddwill

ghulam阿里pitafi2012年2月28日:

好的解释。

莎米拉sultana2011年12月1日:

优秀的例子。所有都很好特别是到了奶酪汉堡formet是伟大的。

非常感谢分享....创意结构

sameer2011年11月29日:

gud例子

umair伊卜拉欣-2011年10月29日:

汉堡的例子是非常有用的

Dhruvang2011年10月24日:

非常有用的文章

非常感谢你

zoha2011年10月19日:

谢谢在我帮我分配研究

乔治白2011年10月16日:

任何样品如何传递坏消息的电子邮件给客户设备保修过期是谁?

瓦希德2011年9月29日:

也有杰出的第一个例子,还有第二个例子床新闻信。很因此单词和合适的形式就像汉堡类型的位置

前玩cs游戏的人2011年9月7日:

正如前面提到的,第二个字母写得非常好,但并不是一个理想的信发送除非你知道收件人的风格,以及他们的需求很好。必须向客户说明情况,让他们感觉受到欺骗或误导。如果我收到这封信,我将立即知道我的订单,有问题,就必须接触的底部问题——如果它已经提前说,我只会让形势。

每个收件人显然不是如此,但在我的时间作为销售顾问、销售主管,我看过足够的电子邮件和信件知道很多客户会发送回一个焦虑或愤怒的回答。就像前面的评论者说的,大小尤其是通常是一个重要因素在购买一个项目,尤其是厨房物品;客户可能需要特定大小的盘子或火炉,和可能不欣赏的感觉,好像他们的订单是无视,不听。

芭比娃娃2011年8月21日:

嗨,我深深感激吉士汉堡的例子。它使得内容有趣、系统性和容易理解。

谢谢你分享你的学术思想。

图雷弹球盘2011年7月14日:

非常感谢非常有用

Mlika爱资哈尔2011年6月12日:

jzak真主的非常有用的信息和示例

戴夫是正确的2011年5月26日:

我不会和Figby做生意的了。“坏消息”信是垃圾;模糊。承认自己怎么样,只是一点点。

感谢上帝我没有处理这样的人。

siamirza2011年5月08日:

非常感谢的信息我学到很多东西

sona &塔米2011年4月5日:

那真是太棒了,它真的帮助我们我们老妈的回答这个问题

minhgiau@yahoo.com2011年3月12日:

这是非常有用的建议。非常感谢你

追寻2011年3月5日:

谢谢,cheesburger例子有所帮助。

funky23从2011年2月22日,德国:

我相信我今天看到的注册

wpexplorer2011年2月16日从美国:

我喜欢这篇文章,我觉得大多数时候人们喜欢写的东西“我们应该做”而不是“你不该做”的事情。你做得很好。很有用,谢谢!

banuel2011年2月2日:

读这篇文章我终于摆脱了我的工作。这篇文章给了我一个几分钟的放松=)我试图找到一个rss提要在你的网站上,这样我就可以订阅一些。生病了一定要经常来这里从现在起=)

商业贷款

ghazala2011年1月2日:

写得很好,非常有用

qamar abbasi2011年1月2日:

谢谢,我学到很多东西

Mava2010年12月20日:

很有用,

谢谢

marva2010年12月14日:

好主意

里写2010年12月04日:

例子是不错,但与学术无关的观点。我需要一个样本的拒绝信教育研究所..............谢谢

YNi2010年10月27日:

它是一个伟大的帮助对我来说,不幸的是我有一个考试管理沟通,它帮助我无法得到它在任何书我提到……

非常感谢

Dheen2010年7月21日:

我喜欢沟通风格和良好的格式。有用的想法。

谢谢

hammad2010年6月23日:

谢谢我收到示例1……的主要思想

adnan2010年6月20日:

哦,我有作业的坏消息,这就是为什么我喜欢remmeber徐淑贞汉堡结构在我脑海中同时交付报告坏消息信函。

阿里2010年6月14日:

一个非常有用的信息。V.NICE

cici2010年6月5日:

我只是想知道为什么我们应该选择一个野兽告诉一个坏消息

Hiba2010年5月27日:

很好的例子。谢谢!

托尼从2010年5月21日在现场:

良好的枢纽,喜欢汉堡插图,但;生菜呢? ? ?

merja ndiili2010年3月24日:

非常好的例子....使用我的英语笔记。我看到好成绩来

塞西莉亚2010年3月09日:

好材料。它会对我们很有帮助

asra利2010年2月13日:

谢谢你给予这个信息,我喜欢汉堡例子这是非常简单的。

弗兰克•克兰德尔2010年1月11日:

好设置的标准字母从下次我需要分享一些坏消息。

MerryBaloch2009年11月22日:

真的!如果每个坏消息将写在这种格式..........比不会有损害赔偿关系

rahim阿曼2009年9月27日:

干草感谢这样的信息真的很好

先生的farrukh拉伊2009年9月24日:

很大的信息

roheel2009年9月11日:

伟大的信息。非常useful.thanx

法蒂玛shaika2009年6月27日:

谢谢你给最好的例子。

Shadman khanzada2009年5月7日:

thanxxxxxxxxxxxxxxx我得到了我想知道通过以上样本

羊绒2009年从印度5月04:

喜欢汉堡插图。真正伟大的中心。

ontheway2009年4月2日:

如何编写一个坏消息商务信函

很好,我支持你,来吧,欢迎来到我的中心!

iMindMap2009年3月14日:

谢谢你的重点在写作更有效。

乔什·钱德勒2009年2月09日:

这个中心给坏消息在一个很好的方式,一个伟大的方式来显示如何设置了一个“坏商业信函”,我的确学到了很多从你提供的信息在这个页面,谢谢!

livelovecoffee2009年1月20日从格鲁吉亚:

这些都是伟大的技巧和很丰富!伟大的中心

肯Devonald2009年1月08年从爱丁堡,:

谢谢你的提示!将派上用场!

businessbooster2009年1月04,来自英国萨默塞特:

我以前工作的地方我们叫做芝士汉堡结构s * * t三明治!

越南2008年12月16日:

谢谢你的有用的信息

阿米特2008年12月15日:

良好的信息。很好的例子…谢谢

阿莫西林5002008年11月5日:

伟大的和有用的信息。谢谢你与我们分享它。

BizzyMuse2008年9月29日,来自南加州:

斯泰西——伟大的中心有很多有用的信息。我发现自己不得不写最近更多的坏消息商务信函。我要记住的芝士汉堡!

斯泰西Naczelnik(作家)2008年9月22日从西雅图:

谢谢吉姆!很高兴听到别人在这个领域找到它适用。

crashcromwell2008年9月22日从佛罗里达:

嗨,斯泰西!我教大学的当代商业通信凤凰网上,我们实际上有一个本主题相关的任务,这就是为什么我选择读这个中心。你处理这个话题无可挑剔。我想说我的一个学生,你击球的公园!

吉姆·亨利,即crashcromwell

misterpm2008年6月25日从荷兰:

谢谢!我喜欢芝士汉堡结构

greathub2008年6月24日,从地球上:

我喜欢汉堡的例子。很好的例子!

johnleybolt2008年6月17日:

我收到一个坏消息的信:-)

Jyoti Kothari从2008年6月08年斋浦尔,:

很好,坏消息的信。我真的apreciate它。我想加入你的粉丝俱乐部。你需要在商业论坛。

现在我是你的粉丝。

我写了一些在商务中心你可以检查这个和建议。

谢谢,

乔蒂

RyanRE从贝灵汉,佤邦2008年6月5日:

漂亮的中心。没人喜欢听坏消息。我打赌你很擅长“breakup"演讲。哈哈

rainmakerrain从美国2008年6月2日:

我使用的方法的第二个例子很多次,它的成功取决于你提供的产品。大小,例如,对大多数人来说是一个非常重要的功能,你不应该假设更大更好。在第二个例子中,我首先让顾客知道产品不可用,并提供一个解决方案——更大的产品。发送不同大小的产品没有注意到可能会产生很多问题,特别是在航运、再融资,和失去商誉无论多么积极的你。

维罗妮卡从2008年5月28日,纽约:

伟大的中心!伟大的思想!字母的组织真正促进重点专业,肯定和流程。我喜欢你怎么了下来,然后给了两个例子。真的做得很好。

乔尔·麦克唐纳2008年5月23日,来自科罗拉多丹佛:

优秀的斯泰西中心!

我经常不得不处理对抗,有时,是很难开始积极,但是你是绝对正确的,每当我做事情的方式,对话流畅得多。

stevemark1220002008年4月14日,来自南加州:

非常有用的信息,谢谢