演讲前你应该了解听众的10件事

作者:

莎莉·海耶斯是Toastmasters的热心会员，这是一个著名的教育俱乐部，为那些想要提高自己的公共演讲技能的人服务。

毫无疑问，要成为一名有效的演讲者，你必须彻底了解你所谈论的主题。但丰富的主题知识只是完成一场出色演讲的一个方面。你还需要花时间研究你的受众，找出是什么激励着他们，他们是如何向他人展示自己的，以及他们对什么有强烈的感受。在你撰写和发表演讲之前，你应该了解听众的10件重要的事情。

1.年龄

一群老年人所担心的一系列问题将不同于一群高中生所关心的问题。确保你演讲的主题与你的听众所代表的人生阶段相关。

在一代人看来荒谬至极的东西，在另一代人看来往往是至理名言。

-阿德莱·史蒂文森

2.性别

根据组织或特殊场合的不同，你的听众可能主要由一种性别组成。选择适合你的听众而不是居高临下的语言。注意你使用的代词，你讲的轶事和你关注的问题。无论如何，一定要避免性别歧视、贬损性的笑话，这些笑话会延续有害的刻板印象。

在演讲前想知道听众的平均教育水平并不会让你显得势利;这会让你成为一个有同理心、平易近人、引人入胜的演讲者。

3.教育背景

你的用词、正式程度、幽默的使用和演讲风格，包括视觉效果和讲义的使用，都应该根据听众的教育背景进行调整。如果你担心你可能听起来像是在向听众低声下气地讲话，那就把你的演讲水平(词汇、语法、语速)设定为只比听众高一个档次。这样一来，你既不会用过于简单的短语让他们感到厌烦，也不会用复杂的技术术语让他们难以理解。

4.职业和行业

如果你的听众是由从事特定职业的人组成的，那就调整你的演讲，包括与这些职业相关的故事和轶事。

3.社会经济地位

一个由中产阶级组成的观众群体，与更富有的观众群体相比，有着不同的兴趣和需求。如果你想让你的参与者购买你的产品或服务，你需要确保你所提供的是可负担的和合理的价格。

6.政治方向

即使你的演讲主题是无党派的(也就是说，它不偏向某一政治方向)，作为演讲者，你对会场的政治气候有一定的了解也是明智的。有些群体可能更愿意从另一个人的角度来审视社会问题，而另一些群体可能认为自己的身份牢牢植根于自己的政治信仰。了解你的听众在某个问题上的表达方式，尤其是当你的听众有不同的政治信仰时，这将有助于你为听众之间可能爆发的任何“生动的”对话做准备。

7.爱好和兴趣

对国际象棋、艺术和文化等智力追求感兴趣的观众可能对有关著名棒球运动员或真人秀明星的笑话和轶事不感兴趣。

8.文化背景

不要在会议或演示会上发表不敏感的评论，触动观众的痛处。努力了解最新的重要新闻，这些新闻可能会对你的听众产生重大影响。如果合适的话，在你开始演讲之前承认任何困难的情况，让人们知道你关心他们。

9.地理位置

要注意，不要以为一个地区的所有大城市都是一样的。做好功课，对你要去的地方有一点了解。这座城市有他们引以为傲的运动队吗?镇上有没有对当地人有重要历史意义的著名地标?人们喜欢在哪里闲逛?人们对那个地区的人有可爱的昵称吗?你对你要去的地方了解得越多，对住在那里的人来说它有什么特别之处，就越容易建立融洽的关系，赢得你的观众。

10.彼此之间的关系

观众之间的相互了解程度如何?他们是一群单独购买了你活动门票的陌生人，还是一个关系密切的团体的一部分?在选择破冰船和热身活动时，这一点很重要。例如，一项旨在让人们相互了解的破冰活动对一群陌生人来说是有好处的，而一项充满活力的热身活动对一群已经非常了解彼此的人来说是有好处的。

如何更多地了解你的听众

联系活动主席或司仪。邀请你演讲的人是你准备演讲的重要资源。毕竟，当那个人选择你给她的群体演讲时，她心里有一个明确的目标。确保她对活动的目标与你能提供的一致。
查看公司网站。如果你想了解听众的职业，这一点尤其有用。寻找值得注意的成就、公司的使命和愿景，以及任何你能找到的有关该公司职场文化的线索。
拜访旅游局。这将帮助你了解当地的地理，欣赏当地居民独特的风俗和文化。
在线阅读观众家乡的报纸。及时了解时事会帮助你与听众建立联系。
进行调查。包括一些有趣的问题，以了解你的观众，并要求他们在一定的期限前将他们发回给你。在活动开始时，把每一个完成调查的人的名字放入一个门抽奖。
提前到达。在你发表演讲之前，早点去参加这个特别的活动，和人群打成一片。这是了解你的听众的最好、最愉快的方式之一!